to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Hipermarket Çalışanın Saygısız Tavrı Müşteriyi Soğuttu
2 Ocak saat 14:50 civarında İzmit Çarşı’da, Belsan’ın karşısındaki Çağrı Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada portakal almıştım, ürün geçti, fiş çıktı, ben de onaylayıp onaylamadığını sordum. Kasada dudağının üstünde piercing olan kadın çalışan, sanki “Fiş çıktı ya, anla işte” der gibi tamamen umursamaz ve itici bir tavırla davrandı, yüzüme bile doğru düzgün bakmadı.
Soruma defalarca rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi, tek kelime etmedi. Zaten kasaya geldiğimde “Hoş geldiniz” dememesi bile başlı başına saygısızlıktı; üstüne bir de bu kadar kaba ve iletişimsiz bir tavırla karşılaşmak beni hem çok gerdi hem de sinirlendirdi. Müşteriyle iki kelime konuşmaktan aciz, bu kadar saygısız ve soğuk bir personelle çalışılması, açıkçası beni Çağrı Market’ten tamamen soğuttu ve bir daha bu markete gitmeyi düşünmüyorum.
Bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşteriye karşı daha saygılı ve iletişim kurabilen çalışanlarla devam edilmesini talep ediyorum.
