Çağrı Market’te Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Şikayetim

02.10.2026 tarihinde Çağrı Market Küçükyalı şubesinden online sipariş verdim. Sistem, siparişimin 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edileceğini gösteriyordu. Sipariş numaram 654340863. Buna rağmen saat 18:10 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Saat 17:00’de bir kez, daha sonra da tekrar aramama rağmen ne şubeye ne de online müşteri temsilcisine ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğim bu siparişte, tamamen ilgisiz ve yetersiz bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Hastayım, yemek yapmak için bu ürünlere ihtiyacım varken bu kadar uzun süre bekletilmek ve muhatap bulamamak kabul edilemez.

Siparişimin acilen, daha fazla bekletilmeden adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.