Çağrı Market Atalar Şubesinde Saygısız Personel Davranışı

11 Şubat Çarşamba günü saat 16.20 sularında Çağrı Market Atalar şubesinin otoparkına aracımı park ederek alışveriş yapmak üzere mağazaya geldim. Kredi kartım, marketin önünde buluşacağım arkadaşımda olduğu için marketten kısa süreliğine çıkmam gerekti. Marketten çıkar çıkmaz, bıyıklı bir çalışan son derece pasif‑agresif ve küçümseyici bir üslupla “Arabanızı çekin” diyerek bizi adeta kovar bir tavır sergiledi.

Oranın zaten bir otopark olduğunu ve alışveriş yapacağımı, sadece kartımı almak için dışarı çıktığımı özellikle belirtmeme rağmen dinlemedi; üslubunu yumuşatmak yerine ısrarla sürdürdü. Bu saygısız ve müşteri kıran tavır nedeniyle alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçtim.

Daha sonra Google Maps yorumlarına baktığımda da benzer şekilde bu tür davranışlardan şikayetçi olan birçok yorum olduğunu gördüm. Böyle bir çalışanın Çağrı Market’i bu şekilde temsil etmesi hem üzücü hem de kuruma olan güveni zedeliyor.

İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve gerekliyse idari işlemlerin başlatılmasını, ayrıca Atalar şubesinde müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.