to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Hipermarket İade Ücretimi Vermiyorlar
17/08 tarihinde Çağrı Online üzerinden dana kaburga kemikli ürün satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 19/08 tarihinde ürünü iade aldılar ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Toplam 720 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ne somut bir çözüm sunuldu ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. İadem onaylanmış olmasına rağmen ücretin hala hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
720 TL tutarındaki ödemenin, ürünü iade ettiğim tarihten bu yana geçen süre de dikkate alınarak, bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecimin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bilgi verilmesini talep ediyorum.
