to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Bosna Bulvarı No:64 adresinde bulunan Çağrı Market şubesinden kilogramla satılan Ülker çikolata dökme üründen 0,825 kg aldım ve ürün için 619,46 TL ödedim. Ürünün fişi hâlen bende duruyor.
Ertesi gün bu çikolatayı misafirlerimize ikram etmek için açtığımızda ve tadına baktığımızda, her zaman aldığımız tatlı ve taze lezzette olmadığını, tam tersine tadının bozuk ve bayatlamış çikolata gibi olduğunu fark ettik. Her sene aynı ürünü alan biri olarak tadını çok iyi bildiğim için, bu ürünün bayat olduğundan eminim.
Bunun üzerine bir sonraki gün Çağrı Market’in kendi web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine bir iletişim maili gönderdim, telefon numaramı ve e‑posta adresimi bırakarak ürünü iade etmek istediğimi ve benimle iletişime geçmelerini rica ettim. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu yüzden buradan yazma gereği duydum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünün incelenmesi için, fişim de mevcut olmak üzere ödediğim 619,46 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Market evime oldukça uzak olduğu için iade işlemi için tekrar otobüse binip ayrıca yol masrafı yapmak istemiyorum; bu nedenle ürünün adresimden alınarak kullanılmış kısmının ayrı tutularak iade sürecinin tamamlanmasını rica ederim.
(Ayrıca görsel olarak ürünün kullanıldıktan sonraki gramajını da ekledim.)
01.01.2026 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre mevkiindeki Çağrı Market şubesinden biri kaşar, diğeri tulum olmak üzere iki farklı çeşit peynir satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım; toplamda yaklaşık 540 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Eve gelip paketleri açtığımda, her iki peynirin de ...
03.01.2026 tarihinde saat 16:21’de İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Çağrı Market şubesinden fiş numarası 00167 ile kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.05.2026 olmasına rağmen, Silivri’de evime gidip buzdolabına yerleştirirken kaşar peynirinin küflü olduğunu fark ettim. Son k...
09.03.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Çağrı Market Fıstıkağacı şubesinden az yağlı kıyma talep ederek alışveriş yaptım. Buna rağmen bana verilen kıymanın oldukça yağlı olduğunu, az yağlı ürün yerine yağlı ürünün az yağlı etiketiyle verildiğini düşündüm. Ödediğim tutar 831,78 TL’dir. Durumu hem...
26.07.2026 tarihinde saat 20:57’de İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’nde bulunan Çağrı Market şubesinden alışveriş yaptım. Mağaza personeli, mağazanın 21:00’de kapanacağını yüksek sesle belirttiği için aceleyle kasadan geçmek zorunda kaldım ve bu nedenle o anda fişimi kontrol edemedim. Fişime anc...
31 Aralık 2025 tarihinde Başakşehir’deki Çağrı Market şubesinden yaklaşık 1.121 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişimi öğle saatlerinde verdim; ancak siparişim bana sipariş saatinden yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre siparişin çıkış saati 17...
Ülker 
Yorumlar