Satın Aldığım Saatte Soyulma Ve Satıcıdan Destek Alamama Sorunu




Ç**** B* adlı bir satıcıdan, 30 Mayıs'ta Trendyol aracılığıyla bir saat aldım. Saatin arka kısmında soyulmalar meydana geldi. Satıcı, 'Bir kere kullanmakla olmaz.' diyerek bizi suçladı. Ürünü başka bir yere kargo yapmamız gerektiğini, analiz edileceğini söyledi. O zaman garantinin ne anlamı var? Burada ucuz bir saat alsaydım böyle olmazdı; dünya kadar para veriyoruz. Saat soyuluyor, lütfen konuyla ilgili yardımcı olunuz.






