Çağdaş Market'te Su Fiyatı Etiket Ve Kasa Arasındaki Farkın Giderilmesini Ve İade Talebim

Eskişehir Adalar’da bulunan Çağdaş Market’te aldığım 0,5 litrelik Badem Pınarı marka suyun etiket fiyatı 3,75 TL olmasına rağmen, kasada para üstü doğru verilmedi. Bugün 1 adet su aldım, 100 TL verdim ve bana 96 TL para üstü verildi. Etikete göre 3,75 TL düşmesi gerekirken, kasadan 4 TL düşülmüş gibi işlem yapıldı ve bu durum fişte de aynı şekilde yer aldı.

Aynı sorunu yaklaşık 1 ay önce yine aynı mağazada yaşamıştım. O zaman Çağdaş müşteri hizmetlerini aradım, özür dilediler; ancak ücret iadem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Aynı hatanın devam etmesi hem rahatsız edici hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Eskişehir Adalar’daki Çağdaş Market şubenizde Badem Pınarı suyun etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farkının düzeltilmesini, geçmişte ve bugün yaşadığım fazla tahsil edilen tutarların iadesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.