Çağdaş Market’te Fiyat Etiketi Ve Kasadaki Fiyat Ayrışı Tüketiciyi Aldatıyor

02.01.2026 tarihinde Ankara Alacaatlı 3346. Cadde’de bulunan Çağdaş Market şubesine gittim. Tavuk ürünlerinin bulunduğu dolap üzerinde Lezita piliç bonfile için kilogram fiyatı 149,95 TL olarak afişlenmişti. Bu üründen bir tabak istedim, görevli ürünü tartıp etiketini yazdırdı ve bana verdi. Etikete baktığımda kilogram fiyatının 159,95 TL olarak yazıldığını gördüm.

Durumu hemen ilgili personele iletip, ürünün teşhir edildiği dolabın üzerindeki 149,95 TL’lik afişi gösterdim. Görevli, etiket makinesinde fiyatın 159,95 TL göründüğünü, bu nedenle bir şey yapamayacağını söyleyerek beni kasaya yönlendirdi. Kasiyere durumu anlattığımda ise kasada bir değişiklik olmadığını, fiyatın 159,95 TL olduğunu ve bu konunun tavuk reyonunda satış ve tartım yapan kişinin değiştirmesi gerektiğini söyleyip yeniden oraya gitmemi istedi. Aynı personelle tekrar konuştuğumda da “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Bunun üzerine ürünü iade edip hiçbir ödeme yapmadan marketten ayrıldım.

Buradaki konu 1 kilogram üründe 10 TL’lik farktan zenginleşmek veya fakirleşmek değil, tüketiciyi aldatan bir uygulama ile karşı karşıya olmaktır. Hem tavuk satış elemanına hem kasiyere şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve afişteki 149,95 TL fiyat hala tavuk teşhir dolabının üzerinde duruyordu. Çağdaş Market’ten, ürünlerin raf/afiş fiyatı ile kasa fiyatının uyumlu hale getirilmesini, bu tür yanıltıcı durumların denetlenmesini ve bu şubede yaşanan uygulama konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubeden alışveriş yapan tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamaları için konuya hassasiyet gösterilmesini istiyorum.