to read complaints and reviews, or file yours. 
05.06.2025 Tarihinde Çağdaş Market Lizbon Caddesi Şubesinden evimizin ihtiyaçları için alışverişimi yaptım. Aldığım ürünler arasında tavuk şiş satın aldım. Ürünün fiyatı 215,78 TL tuttu ve son kullanma tarihi 11.06.2025 olarak etiketlenmişti. 07.06.2025 tarihinde ürünü açtım ve bozulmuş olduğunu kötü bir koku yaydığını görünce aldığım mağazaya gittim. Mağaza müdürü L***** bey ürünü fişim olmadığı için kabul edemeyeceklerini genel merkezden böyle talimat aldıklarını söyledi. Ben kendisine Çağdaş Mobil üzerinden aldığım ürünü (ekte resmi var) gösterdim gerekirse kredi kartı ekstramı gösterebileceğimi bu konuda sadece değişim yapılmasını istedim. Ancak kesinlikle kabul edemeyeceklerini söylediler. Bende ürünü mağazaya bıraktım ve çıktım. Bu sürecede yine aynı gün mağaza çağrı hattına şikayetimi bildirdim. KDV Genel Uygulama Tebliğinin I/B-11.1 bölümü uyarınca “İade edilen mala ait fatura veya benzeri belgenin fiili imkânsızlıklar nedeniyle ibraz edilemediği durumlarda, aynı şekilde üzerine alış belgesinin ibraz edilemediği açıkça belirtilmek suretiyle gider makbuzu düzenlenmesi mümkündür.” açıkça görülmektedir ki firma bu kapsamda tüketici olarak beni zor durumda bırakmıştır. Hem bozuk ürün sunmuş hem de değişimi kabul etmemiştir.
29 Aralık 2023 Cuma günü Çağdaş market Ankara Küçükesat 1 den aldığım 696,75 TL tutarındaki yarım hindi buzdolabında muhafaza edildi. Bugün pişirmek için açtığımızda çok kötü bir koku ve yer yer yeşerme şeklinde bozulma vardı. Aldığım markete götürüp müdür Beyle konuştuğumda fiş olmadan bir şey yapa...
31 Ekim 2025'de Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi'indeki Çağdaş Market'ten, marketin kendi yaptığı tepside satılan köfteden aldım. Akşam saatlerinde köfteyi pişirmeye başladığımda hafif kötü bir koku hissettim, ancak çok önemsemedim. Pişirdikten sonra ise köftenin ekşi ve çok kötü bir kokusu o...
Çağdaş Market Şeker-2 şubesinden 23.01.2025 tarihinde almış olduğum Polonez markasına ait hindi füme gıda ürününün son tüketim tarihinin 17.01.2025 tarihinde dolduğunu, aslında raflardan kaldırılmadığını birkaç gün sonra ürünü tüketmek için açtığımda fark ettim. Ürünü iadesini kız arkadaşım yapmaya ...
25 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında Ankara Emek Şubesi’nden aldığım tavuk ürünü, son kullanma tarihine 5 gün kalmasına ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen bozuldu. Ürünü iade veya değişim için kasap reyonuna götürdüğümde, ilgili personel hiçbir inceleme yapmadan direkt olarak buzdolabımın b...
8 Şubat (bugün) 09.30 da koru mah. Ankaralılar cad. Gordiyon AVM karşısı yeni açılmış olan Çağdaş marketten alışveriş yaptım. Yumurta reyonundan 15 ad. Olan paketlerden almak istediğimde son kullanma tarihinin 15.02.2024 olduğunu ( yani 3 gün önce) görerek mağaza müdürünü uyardım, agresif bir şekild...
Yorumlar