Bozuk Süt İçin Fişsiz İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali



Çağdaş market Akpınar Dikmen Caddesi şubesinden 17 Mayıs tarihinde 3 adet 3 litrelik Sütdağı marka jersey süt aldım. Üçü de bozuk çıktı; kaynatınca kesildi, hepsi peynirleşti. Markete durumu söylediğimde fiş olmadığı için yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti. Tüketici kanununa göre böyle bir hakkı yok. Bozuk sütlere 750 ₺ ödedim, mağdur edildim. Bizim gibi birkaç müşterinin daha sütleri geri getirdiğini, bu nedenle durumu süt firmasına ileteceklerini söyledi; yani kendi mağduriyetleri için firmadan iade alıyorken, biz müşterilerine iade yapmadılar. Bir daha Çağdaş marketten alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.





















