Kasiyerin Saygısız Hitabı Müşteriyi Ve Eşini Üzdü
15.03.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Ankara Alacaatlı Mahallesi’ndeki Çağdaş Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırasında kasada görevli kasiyer, eşime “boş boş konuşma” diyerek son derece saygısız ve üslupsuz bir ifadede bulundu. Olay sonrasında durumu mağaza müdür yardımcısına ilettim.
Müşteri olarak bir market çalışanından beklediğimiz en temel şeyin saygılı ve nezaketli bir iletişim olduğunu düşünüyorum. Bu hitap tarzı hem eşimi hem de beni çok rahatsız etti ve kırdı. Çağdaş Market uygulamasında kayıtlı 4625830-1 QR kodlu müşteriyim ve böyle bir üslubu kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Çağdaş Market’ten, özellikle kasiyerler de dahil olmak üzere çalışanlarına müşterilerle iletişim ve davranış konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini, bu olayla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu saygısızlık nedeniyle kınadığımızı ve çok rahatsız olduğumuzu özellikle belirtmek isterim.















