Kasap Reyonunda Yanlış Anlama Nedeniyle Yaşanan Saygısızlık Ve Haksız Suçlama

19.03.2026 tarihinde, bugün saat 17.00 sularında Ankara Mamak Natoyolu Caddesi 2A numaralı şubenizdeki Çağdaş Market kasap reyonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasap reyonunda başka bir çalışanla konuştuğum sırada, kasap reyonundaki kadın çalışan söylediğim bir kelimeyi yanlış duydu ve sanki ben kendisine hakaret etmişim gibi bir algı yaratarak tepki gösterdi.

Benim söylemediğim, kastetmediğim bir ifadeyi kullanmışım gibi davranarak, kasap reyonunda ve çevrede bulunan müşterilerin içinde beni rencide etmeye çalıştı. Bu tavır hem saygısız hem de müşteri olarak onur kırıcı bir davranıştı. Hiçbir hakaret veya kötü söz kullanmadığım halde, haksız yere suçlanmış gibi hissettim ve kalabalığın içinde küçük düşürüldüm. Kendisi bana üslubuma dikkat etmem gerektiğini söylüyorsa, aynı özeni ve saygıyı kendi üslubuna da göstermesi gerektiğini düşünüyorum. Moralim o kadar bozuldu ki, alışverişimi yarıda bırakmak zorunda kaldım ve marketten erken ayrıldım.

Olayın ardından mağaza yönetimine giderek durumu anlattım ve çalışan hakkında şikayette bulundum; ancak yöneticinin gerçekten gidip personeli uyaracağına veya gereğini yapacağına çok ihtimal vermiyorum. Bu nedenle, yaşadığım haksızlığın ve saygısızlığın karşılıksız kalmamasını istiyorum.

Çağdaş Market’ten beklentim, kasap reyonunda görevli ilgili kadın çalışanın bu tutumu nedeniyle disiplin cezası alması ve bu tür yanlış anlama bahane edilerek müşteriyi rencide eden davranışların önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasıdır. Ayrıca tarafıma yaşatılan bu saygısız davranışla ilgili olarak firmadan açık bir geri dönüş ve açıklama da bekliyorum.