to read complaints and reviews, or file yours.Caffe Nero Nero Uygulamasındaki Sorun
Bostancı Cafe Nero'da, Nero aplikasyonu üzerinden yaptığım ödeme sırasında çalışan bayanın "QR kodu u Okutabilirsiniz" demesi üzerine Nero uygulamasındaki QR kodu okuttum ve ödeme benim hesabımdan çekildi. Fakat kendilerinin çekemediklerini iddia ettiler. Yok efendim provizyondaymış, "size iade edilecek bugün 4 üncü" dediler. Bir daha karttan çektiler. Madem 4 üncü kez oluyor, hala niçin insanları mağdur ediyorlar. Benim o gün içinde o çekilen ekstra paraya ihtiyacım olsa ne olacak peki? Bir de yağ gibi üste çıkıyorlar. Müşteriyi bağlamaz ki bu, ayrıca kontrol ettiğimde bende çekilmiş görünüyor. Dekontu da var. Yarın beni arayacaklarını söylediler. Bakalım. Göreceğiz.
Hala ne geri dönüş, ne de iade yapmadılar. Herhalde anladığım kadarıyla benim onlara dönmemi bekleyerek kendi kalitesizliklerini bir kez daha ortaya koymak istiyorlar.
