to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Kaba Müşteri Hizmeti
28 Şubat 16:20319
Cadde Brand’den 01.01.2026 tarihinde toplam 1087 TL ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Aldığım ürünleri iade ettim; ancak iade süreci boyunca ödeme son güne kadar bekletildi, süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
İade durumunu öğrenmek ve ödemenin ne zaman yapılacağını sormak için WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım, fakat iletişim tarzları oldukça kaba ve ilgisizdi. Sonuç olarak hesabıma sadece 793 TL yatırdılar; ödediğim 1087 TL’nin tamamı iade edilmedi ve bu durum her açıdan benim mağdur olmama neden oldu.
Ödediğim toplam 1087 TL ile tarafıma iade edilen 793 TL arasındaki farkın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
