Cacharel

İzmir Hilltown Cacharel’den erkek arkadaşıma birkaç ay önce yüklü bir alışveriş yaptık.  bu alışverişten aldığımız kazağı 30° de yıkamamıza rağmen kazak l bedenden XS bedene küçüldü. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde ilgileneceklerini ve 20 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. O hafta içerisi...

Cacharel'in internet sitesinden bir deniz şortu siparişi verdim. Görselde de sunduğum gibi 'deniz şortu' olması haricinde hiçbir benzerliği bulunmayan bir ürün gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde bir hata olduğunu belirttiler, tekrar stoklarında görünen deniz şortunu tekrar sipariş ettim....

Sipariş Numaranız: C28722893112850 Sipariş Numarasıyla 20 Mart 2025 tarihinde Cacharel Paris isimli firmadan https://www.cacharel.com.tr/ adresinden online olarak yapmış olduğum alışveriş kapsamında indirimli olarak almış olduğum 40 numara kahverengi deri ayakkabı gerekçe gösterilmeksizin iptal edil...

Cacharel online mağazasından, indirimli 2 adet mont, 1 t-shirt ve 1 triko kazak satın aldım. T-shirt ve triko kazak gönderildi, ama stokta 2 adet gözükmesine rağmen montlar stokta yok diye gönderilmedi. Firma stokta ürün yok diye iptal etmiş. Stokta olmayan ürünü nasıl satışa sunuyorlar bilemiyorum,...

2 yıl 1 ay önce Cacharel'den deri mont aldım. Derisi kabardı ve kalktı. Firmanın cevabı "garanti süresi dolmuş, bir şey yapamayız; bir ay önce getirseydiniz olurdu" şeklinde oldu. Haklılar. Sevgili Cacharel, derinin kabarıp kalkması 4,5 aylık bir mevzu ama doğru, iki yılı 1 ay geçmiş, kurtardınız.

Trendyol üzerinden Cacharel ceket siparişi verdim. Fakat firma daha sonra ceket diye görünen ürünü pantolon olarak değiştirdi, sonra da satıştan çektiğini söyledi. Ayın 8'inde, yani bu ayın 8'inde sipariş verdim. Sipariş hala yolda görünüyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hala hareket etmediği halde...

Cacharel markasından online olarak sipariş ettiğim evrak çantasının kulpları 1 yıl bile dolmadan deforme oldu, kancaları renk attı. Ve en kötüsü çantanın içindeki kumaş kısımları yırtıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek tarafıma ürün inceleme raporu iletildi. Ürünü incel...

İstanbul İstinyePark Cacharel Mağazasından 15.12.2024 tarihinde toplam 65.870,10 TL yapmış olduğum alışverişte, tanesi 8.000 TL olan erkek ürünü kazaktan 3 adet aldım. Almış olduğum kazakları etiketine uygun şekilde makinede 30 derece elde yıkama programında yıkamama rağmen kazaklar olağan derecede ...

Cacharel'den siparişim 8 adetten oluşuyordu. Kargomu aldığımda Hepsijet bantlarıyla doluydu üst tarafı. Açılmış ve bantlanmış. 33 beden G051SZ078.000.170.3368. VR046 ürünü çıkmadı. Ya siz eksik gönderdiniz ya da anlaşmalı olduğunuz kargo şirketi açıp içinden seçip, çalıp tekrar bantladı. Acil dönüş ...

Cacharel markasının armadada bulunan mağazasından almış olduğum 2 adet kazak yaklaşık olarak 4-5 yıkama sonrasında yıkama talimatlarına da harfiyen uyulmasına rağmen akıl almayacak bir biçimde çekmiştir. Mağaza çalışanları dahi durum karşısında şaşkınlıklarını gizleyememiştir. Söz konusu kazaklar in...

Aydınlı Grup Cacharel mağazasından C28067002212532 sipariş numarası ile ipek kravat diye düşünerek iki adet kravat satın aldım. Ancak teslim aldığımda ürünlerin kırışık olduğunu fark ettim. Ütüleyerek geçebileceğini düşündüm ancak kırışıklığın astardan dolayı olduğu ortaya çıktı. Bu sebeple, gerek i...

Cacharel marka pantolon aldım ve ilk yıkamadan sonra ön kısmında sökülmeler oldu. Ancak mağazaya değişimini talep ederek gittiğimde terzilerine tadilat yaptırabileceklerini söylediler. Tadilat yaptırdılar ama dikiş yeri orijinali ile aynı olmamıştı. Bu sefer tekrar değişimini istediğimde incelemeye ...

14.01.2025 tarihinde Cacharel firmasından e-ticaret sitesinden yapmış olduğum 1.773,65 TL tutarındaki alışverişimde 2 adet kol düğmesi 1 adet kartlık sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında kol düğmeleri sıkıntısız fakat kartlık kutusu içerisinde deri kullanım kılavuzu olmasına rağmen kartlık yokt...

Aymerkez Gaziantep ten aldığım Cacharel marka bordo Kazak 2 giymede tüylenme sorunu oluştu. Hiç yıkanmayan ürünü bir hafta içinde mağazaya götürdüm. İncelemeye gidecek denildi. Yaklaşık bir ay inceleme sürdü. Telefonlara cevap verilmiyor Ürün gelmiş haber edilmiyor. Ürün elime yeni ulaştı. Raporda s...

+1

E-ticaret mağazanızdan satın aldığım kot pantolonu, çok kısa bir kullanım süresi içerisinde ağ kısmından dikişlerin erimeye başladı. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen bu durumun yaşanması, ürünün kalitesi hakkında ciddi şüphelerimi uyandırmıştır. Fatura veya sipariş numaralı faturamla birlikte...

Öncelikle herkese merhaba Cacharel'in İstinyePark mağazasına alışveriş yapmak için 30.12.24 saat 13.50'de ziyaret etmiştim. Bir parça ürünü beğenip satın almak istedim fakat ürünü kasaya götürdüğümüzde üzerindeki etiket fiyatından değil, diğer bir ürünün fiyatından verilmek istendi ve önümde etiket...

Cacharel internet sitesinden, Cacharel marka olarak 17 Aralık'ta 5 triko kazak sipariş verdim. Siparişlerim teslim edildi. Ürünleri ambalajından çıkardım. Sonra iki ürünün diğerlerinden dokuma olarak daha ince olduğunu fark ettim. Bu farklı ürünlerin üzerinde "lecacharel" marka olduğunu gördüm. Tele...

Cacharel firmasından 4 çift çorap satın aldım. Bu çoraplardan 2 çifti bir kez giymem sonunda kullanılamaz hale geldi. Yıkama vs kesinlikle yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine şikayet mesajı attım, fotoğraf istediler onu da attım. Çorapların üretim hatası olduğunu anlattım. Yeni iki çift ço...

Aydınlı Grup'a ait Cacharel firmasının internet sitesinden 5025**78-VR033 kodlu bir mont sipariş ettim. Bana yanlış mont yolladılar (502***91-VR033). Montlar neredeyse birbiri ile aynı, haliyle montu bir kere giydim. Sonra tesadüfen sipariş ettiğim mont olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine ul...

12 Kasım'da C27567846513212 numaralı toplu siparişimde pantolon yerine tişört gönderildi ve üstelik pantolon kartını tişörte takılmış pantolon diye göndermişler. Bu sorun ile ilgili iade talebinde bulundum, iade ettim ve not yazdım fakat olumlu veya olumsuz halen bir dönüş sağlanmadı. Bu sorunum hal...

Ankamall’de bulunan Cacharel isimli mağazadan 3500 16.06.2024 tarihinde 3500 TL ödeyerek bir adet kumaş pantolon aldım. Pantolon paçasını mağaza yaptırdı, giydikten sonra fark ettim dikiş izleri belli ve çok özensiz şekilde yapılmıştı. Ürünü giydiğim için pek önemsemedim ve iade ile uğraşmadım. Ürün...

İnternet mağazasından aldığım 4 adet pantolonun bedeni küçük geldiğinden, bir büyük bedenini sipariş etmek için iade talebi oluşturdum. Hemen aynı anda, aynı 4 pantolonun bir beden büyüğünü sipariş ettiğimde, ilk siparişimden 1.500 TL daha pahalı olduğunu gördüm. Neden 1.500 TL daha fazla ödeyeyim? ...