Cacharel Mağazasında İade Sorunu: Tüketici Hakları İhlali Mi?
Aydınlı Gruba ait Cacharel mağazasından 2 gün önce deri mont aldım. Hiç denemedim, etiketi vb. Hepsi üzerinde duruyor. Bugün iade etmek istediğimi belirttiğimde bana karşılığında hediye çeki kullanabileceğimi belirttiler. Bu durum Tüketici Hakları'na uygun mudur? Bu şekilde insanları aldatmak yakışıyor mu? Hak mıdır? Yazıklar olsun!
Call center para iadesi yapılamaz, hediye çeki verebiliriz demişti. Optimum Mağaza çalışanlarına teşekkür ediyorum. Ürünü alıp para iadesini sorunsuz bir şekilde yaptılar. Çözüm olması gerektiği gibi sağlandı...














