to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Doğalgaz Tesisatı Hâlâ Tamamlanmadı Ve Mağduriyet Devam Ediyor
20.06.2025 tarihinde Fortes Mühendislik ile anlaşarak doğalgaz tesisatımızı yaptırdık ve ücretin tamamını peşin olarak ödedik. İşe ait sözleşme/fatura gibi belgeler de tarafımıza verildi. Ancak bugün 23.01.2026 olmasına rağmen projemiz hâlâ tamamlanmadı.
Firmanın çizdiği doğalgaz projesinin yanlış olduğu söylendi ve düzeltileceği, sonrasında gelinip işlemlerin tamamlanacağı ifade edildi. Defalarca kez telefonla aramamıza rağmen her seferinde “halledeceğiz, geleceğiz” denilmesine karşın bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Doğalgaz projemizin acilen doğru şekilde düzeltilip onaylanmasını ve tesisatın eksiksiz şekilde tamamlanmasını, uzun süredir süren mağduriyetimizin giderilmesini ve peşin ödediğimiz hizmetin eksiksiz olarak sunulmasını talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
