to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü eşim için sipariş vermiştim, kargolama süreci çok kötüydü. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim; kargolama nedeniyle siparişim ezilmişti. Yardımcı olmadıkları gibi, problemi belirttikten sonra da cevap vermediler. Ayrıca, kutusu için ek ücret ödemiştim.
Bir çanta sipariş verdim. Çanta elime ulaştı fakat büyük ihtimalle kargo esnasında çantanın formu bozulmuş. Ve çantanın iplikleri çok özensiz bir şekilde her yerden sarkıyordu. Yani bana kusurlu ürün gelmiş oldu. Sonrasında iade için kendilerine ulaştım fakat iade için ekstradan kargo ücreti ödemem ...
Parasını ödediğim 2600 TL tutarındaki ürünüm satıcıdayken hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yazdığımda ise engellendim. Belirtilen tarihte ürün gönderilmedi, sonrasında ise maillerim gereksiz kutusuna düştü. Kargonun yola çıktığına dair bilgi verildi ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gön...
Şikayet oluşturdum kargom elime ulaşmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sayfaya mesaj atıyorum günler sonra cevap veriliyor, size dönüş yapacağız deniyor fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Yaptığım alışverişe çok pişmanım.
8 gündür siparişimi kargoya vermediler. Ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden asla cevap vermiyorlar. Ne ürünü gönderiyorlar ne de iade yapıyorlar. Kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Bu kadar sorumsuz ve iletişimsiz bir yerden sipariş verdiğim için pişmanım. Kimseye önermeyeceğim ve gereken her y...
Değişim için gönderdiğim ürünün ücret farkını da ödediğim halde yeni ürün hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik, artık cevap da alamıyorum. Bana, kargo şirketi...
Yorumlar