Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
22 Ekim 2025 15:20
548

15 Ekim 2025 tarihinde Bytemur.com üzerinden Boss model cüzdan siparişi verdim (#temur253328) ve 1600 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hatta telefonla aradığımda engellendim.

İletişim numaralarına yazdığımda ise önce geçiştirilmek için SMS bilgilendirmesi yapılacağı söylendi, ardından kargoya verildiği iddia edildi. Defalarca sormama rağmen bana bir kargo takip numarası iletilmedi ve mesajlarıma cevap verilmedi. Siparişi hediye olarak almıştım ve teslim etmem gereken tarih geçtiği için hem mağdur oldum hem de param boşa gitti.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Faturam mail yoluyla gönderildiği için siparişimin resmi kaydı da mevcuttur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Funda
Funda
07 Kasım 2025 17:23

Bu sayfadan alışveriş yapıyorsanız paranıza elveda diyebilirsiniz elinize üründe ulaşmayacak paranız da iade edilmeyecek WP iletişim hattında terbiye yoksunu cevaplar veriliyor kendini müdür olarak tanıtan birinin numarasını verdiler kargoda sıvı temasında bulunmuş ürününüz dedi ama kargoya verilmediğine eminim ne kargo takip numarası iletildi ne de kargodan bir SMS geldi tarafımıza sözde aramışlar ama herhangi bir arama yok müdür olduğunu iddia eden kişi bize tava tencere takımı teklif etti paramızın iade edilmesinde ısrar edince paranız hesabınıza gelecek diye oyaladı ne telefonlara cevap veriyorlar ne parayı iade ettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 11:42
550
İptal Edilen Üründe Haksız Kesinti Ve Olumsuz İletişim Deneyimi
1
Sueda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!

profile
04 Haziran 2025 11:34
995
siparisim-gonderilmiyor-hicbir-sekilde-ulasamiyorum-2-87.jpg
siparisim-gonderilmiyor-hicbir-sekilde-ulasamiyorum-1.jpg

Bytemur.com Bytemur Luxury Gereksiz Yere İade Kargo Ücreti İstiyor

profile
16 Şubat 2024 11:15
3.128
Bytemur.com Bytemur Luxury Gereksiz Yere İade Kargo Ücreti İstiyor
Bytemur.com Bytemur Luxury Gereksiz Yere İade Kargo Ücreti İstiyor
Benzer Şikayet Yaz