İadem Yapılmadı Firma 15 Gündür Paramı Geri Ödemiyor

Bytemur.com web sitesi üzerinden 253062 numaralı siparişimle “Boss” isimli bir cüzdan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün iade etmek üzere ...

15 Ekim 2025 tarihinde Bytemur.com üzerinden Boss model cüzdan siparişi verdim (#temur253328) ve 1600 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hatta telefonla aradığımda engellendim.
İletişim numaralarına yazdığımda ise önce geçiştirilmek için SMS bilgilendirmesi yapılacağı söylendi, ardından kargoya verildiği iddia edildi. Defalarca sormama rağmen bana bir kargo takip numarası iletilmedi ve mesajlarıma cevap verilmedi. Siparişi hediye olarak almıştım ve teslim etmem gereken tarih geçtiği için hem mağdur oldum hem de param boşa gitti.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Faturam mail yoluyla gönderildiği için siparişimin resmi kaydı da mevcuttur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Bytemur.com web sitesi üzerinden 253062 numaralı siparişimle “Boss” isimli bir cüzdan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün iade etmek üzere ...

3 Ekim Cuma günü By Temur internet sitesinden isim baskılı özel üretim bir cüzdan siparişi verdim ve 1600 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş numaram: KJR8CWPYQ. Ürünün kargoda kaybolduğunu belirttiler ve eğer bulunamazsa yeniden gönderim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte Instagram DM üzerinden...
20 Ağustos 2025 tarihinde Bytemur üzerinden cüzdan ürünü satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Satın aldıktan sadece 5 dakika sonra ürünü iptal ettim ve iademin yapılmasını talep ettim. Ancak ürün kargoya bile verilmemesine rağmen, iade işlemini gerçekleştirme...

16 Mayıs'ta bir çanta sipariş ettim. 20 Mayıs'ta bana bir mail geldi, siparişimin hazır olduğunu ve kargoya verilince bana mail atacakları belirttiler. Fakat bundan sonra hiçbir iletişim olmadı. 15 gündür siparişimi kargoya vermediler. Ne mail üzerinden ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinde...
Bytemur Luxury sitesinden bir ürün satın aldım ancak beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istiyorum. Söz konusu markanın web sitesinde, hasar görmemiş ve kişiselleştirilmemiş ürünlerin koşulsuz şartsız iade edilebileceği belirtiliyor. İlk olarak web sitesi üzerinden iade talebinde bulundum anca...
Yorumlar