to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
15 Ekim 2025 tarihinde Bytemur.com üzerinden Boss model cüzdan siparişi verdim (#temur253328) ve 1600 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hatta telefonla aradığımda engellendim.
İletişim numaralarına yazdığımda ise önce geçiştirilmek için SMS bilgilendirmesi yapılacağı söylendi, ardından kargoya verildiği iddia edildi. Defalarca sormama rağmen bana bir kargo takip numarası iletilmedi ve mesajlarıma cevap verilmedi. Siparişi hediye olarak almıştım ve teslim etmem gereken tarih geçtiği için hem mağdur oldum hem de param boşa gitti.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Faturam mail yoluyla gönderildiği için siparişimin resmi kaydı da mevcuttur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Bu sayfadan alışveriş yapıyorsanız paranıza elveda diyebilirsiniz elinize üründe ulaşmayacak paranız da iade edilmeyecek WP iletişim hattında terbiye yoksunu cevaplar veriliyor kendini müdür olarak tanıtan birinin numarasını verdiler kargoda sıvı temasında bulunmuş ürününüz dedi ama kargoya verilmediğine eminim ne kargo takip numarası iletildi ne de kargodan bir SMS geldi tarafımıza sözde aramışlar ama herhangi bir arama yok müdür olduğunu iddia eden kişi bize tava tencere takımı teklif etti paramızın iade edilmesinde ısrar edince paranız hesabınıza gelecek diye oyaladı ne telefonlara cevap veriyorlar ne parayı iade ettiler
