to read complaints and reviews, or file yours. 
Deri bir cüzdan sipariş vermiştim. Ürün geldi ama köşe kısmında deride kesik var yapıştırma ve dikimle çözmeye çalışmışlar elimle yokladığım da kopacak gibi oluyor. Hemen irtibata geçip söyledim sorun yok dediler sıfır ürün istediğimi gelenin defolu gibi olduğunu söyledim iade talebi oluşturdum şu an üstünden 10gun geçti hiç dönüş olmadı iletişimde bulunan numaraları aradım ulaşılmıyor. İsin garibi ürün hakkinsa bilgi için mesaj attığımda hemen cevaplayan firma aynı tepkiyi sorun olduğunda vermiyor
Sipariş ettiğim çanta defolu geldi. Derisinin üstünde çıkmayan leke vardı kumaşa işlenmiş gibiydi ve ipleri hep söküktü. İade için yazdım. Saatler sonra ürün fotoğrafı ve sipariş numarası istediler attım bir gün oldu. Cevap yok. Ürünün iade süresi dolacak hala cevap bekliyorum.
Ürün elime defolu bir şekilde ulaştı. Alır almaz fark ediliyordu zaten. Satıcıya ulaştım, ürünün defolu olduğunu ve iade etmek istediğimi söyledim. Benden fotoğraf ve video istedi. Göndermeme rağmen asla kabul etmedi. İade edebileceğimi, fakat ürünü satın aldığımdan daha az bir ücret ödeyeceklerini ...
İlk olarak ürünler aşırı kalitesiz, fotoğrafta göründüğünden çok daha ucuz bir kalitesi var. Fotoğraflardaki gibi değil, detaylar çok kalitesiz... Dikişler kalitesiz sökülmüş gibi, derisi yazdıkları gibi bitkisel deri değil... Bu nedenlerle yaklaşık 10 gündür hem mail hem Instagram hem de WhatsApp ü...
Deri cüzdan siparişi vermiştim. Instagram sayfası üzerinden yaptığımız konuşmalar mevcut. Gönderilen cüzdan çizik çizik ve rengi soluk bir şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda bu şekilde çıkmasına rağmen, önce değiştireceğini söyleyip daha sonra kullanıcı hatası diyerek değişim yapılmadı.
4 martta cüzdan sipariş verdim. Kalitesini beğenmediğim için 5 martta iade ettim neredeyse 1 hafta olacak kargo teslim edileli. Hala iade onay aşaması...
Yorumlar