to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade/Değişim Sorunu
11 Kasım 2025 13:133.392
02.11.2025 tarihinde https://www.bylondonbutik.com/ üzerinden "karbon oversize ceket" siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ceketle tamamen alakasız çıktı. Hemen ardından 0546********24 numaralı telefondan firmaya ulaşıp iade işlemi yapmak istediğimi belirttim fakat iade kabul edilmediği söylendi. Değişim talebinde bulundum, bu kez de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hem iade hem de değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve markadan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Alışveriş sonrası ne iletişim kuruyorlar ne iade ne değişim kabul ediyorlar. Parayı alıyorlar ondan sonrası yok. İnsanın sinirleriyle oynuyorlar, kötü konuşunca da hanımefendi alınıyor :)