Kargo Gönderimi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

Bylondon Butik sayfasından 7 Temmuz tarihinde 1.900 TL ödeyerek terlik satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme paylaşılmadı.

Defalarca kez mesaj atıp yazmama rağmen hiçbirine cevap verilmedi, aramalarıma da bakılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ücretimin iadesini talep ediyorum.