to read complaints and reviews, or file yours. 
İ****Türk Ticaret Kanunu; madde 20- (1) Tacir olan veya olmayan bir kişiye, ticari işletmesiyle ilgili bir iş veya hizmet görmüş olan tacir, uygun bir ücret isteyebilir. Ayrıca, tacir, verdiği avanslar ve yaptığı giderler için, ödeme tarihinden itibaren faize hak kazanır. Arıza tespiti yapılmış olan cihazlardan servis ücreti alınmaktadır. ... madde servis ücretinin neden alındığını açıklamaktadır. Düşünün ki firmamıze ürününüz gelirken firmamız bir maliyet ödemektedir. Bu ürün firmamıze giriş yaptıktan sonra kargo birimi paketini açıyor, teknisyenlerimiz inceliyor, fiyat teklifi için aranıyorsunuz, ret vermeniz durumunda cihazınız yeniden kargo birimine iletiliyor ve paketlemesi sağlanıyor. Size kısaca anlattığım bu aşama servis ücretinin firma giderleri ve zamanının bir karşılığı olarak düşünülebilir. Haksız bir kazanç değildir. İyi günler dileriz.
Sway 1000 watt elektrikli scooterimi 15.04.2026 tarihinde Sefaköy Beşyol metrobüsün karşısında bulunan Fix teknik servise götürdüm. Daha içeri girer girmez 2.100 TL arıza tespit ücreti olduğunu söylediler. Aslında arızanın ne olduğunu bildiğimi, ilgili parçayı WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdi...
HP marka laptopumu 25.03.2024 tarihinde açılmadığı için, anakartı yanmış olduğu ve ana kart değişimi yapılacağı söylenerek byfix Teknik Servis’e verdim. Bu işlem için yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret ödedim ve uzun süredir mağdur durumdayım. Servis sürecinde daha sonra ücret iadesi yapılacağı...
Byfix Bilişim teknik servisine iPhone 11 cihazımı, iCloud hesabımı ve şifremi unuttuğum, iCloud adresimi de hatırlamadığım için gönderdim. Cihaz için benden 5.500 TL tamir ücreti alındı, ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden Byfix Bilişim’in IBAN’ına havale/EFT ile yaptım. Daha sonra cihazım 18 Ağust...
Byfix Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne iPad 7 cihazımın iCloud kilidinin kaldırılması için 15.05.2025 tarihinde tabletimi gönderdim. Cihazımın sorunu giderilmediği halde bu işlem için benden 6.500 TL ücret alındı. Yaklaşık 7 aydır telefonla defalarca kez görüşmeme rağmen her seferinde ü...
Philips Maraton elektrikli süpürgemi arızası nedeniyle Byfix Bilişim Teknolojileri yetkili servisine üç kez gönderdim. İlk gönderimde tarafıma 7.000 TL tamir ücreti çıkarıldı, bu ücreti tamamen ödemeyi kabul ettim ve ödedim. Ürünümün tamir edilip sorunsuz şekilde bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak...
Yorumlar