Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Byfix Bilişim Şirketiyle Yaşadığım Sorunlar

İlknur
10 Ağustos 2023 13:49803

Arızalı olan robot süpürgemi yetkili servis olduğunu söyleyen Byfix bilişim sanayi ve ltd. Şti. Ne iki kez gönderdim. Benden 3.300 TL + 300 TL onarım bedeli ve iki kezde maalesef kargo bedeli ödedim. Ancak cihazı gönderdiğim gibi geri yolluyorlar. Kimse geri dönüş ve bilgi vermiyor. Telefona çıkan kişiler resmen beni oyalar gibi konuşup suratıma kapatıyorlar. Faturamı istiyorum. Oda yok. Firmanın gerçek firma olduğundan şüpheliyim. Her türlü hakkımı arayacağım. Bu bir suçtur.

16 Ağustos 2023 12:01 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba i***** i., Probleminizi çözmek için takip kodunuzu (harf ve rakamlardan oluşan) alabilir miyim?

İlknur
İlknur
16 Ağustos 2023 12:03

ZK35T1SLL

16 Ağustos 2023 12:32

Yanlış beyanda bulunuyorsunuz, çünkü faturanız 3defa size iletilmiş, ayrıca servis formunuz da aynı şekilde.

İlknur
İlknur
16 Ağustos 2023 12:37

Bu zamana kadar faturayı bana göndermediniz gelen faturayı neden gelmedi diyeyim. Ayrıca servis formunu ben sürekli istedim ama sizin öyle bir formunuz bile olduğunu öğrenemedim. Kaç gün oldu hala faturam yok. Cihazıma ne işlem yaptınız onun bilgisini verende yok. Oyalıyorsunuz insanları ne yazık ki

16 Ağustos 2023 13:17

İlknur hanım o zaman spam kutunuza bakın, size görsel atacağım attığıma dair. Öyle bir şey yok.

16 Ağustos 2023 13:23

[email protected] bu değil mi mail adresiniz?

İlknur
İlknur
16 Ağustos 2023 13:26

Evet şimdi spam kutusunda gördüm faturamı teşekkür ederim. Peki onarılmayan cihazımla ilgili çözüm üretmenizi istiyorum sizden. Cihazım bozuk bir şekilde elimde kaldı çünkü.

İlknur
İlknur
17 Ağustos 2023 11:46

Cihazımın arızasıyla ilgili dönüş bekliyorum sizden paramın iadesini talep ediyorum. Bu konu hakkında niye dönüş yapılmıyor...

17 Ağustos 2023 12:25

WP hattımdan sizinle iletişime geçiyorum, sorunu çözelim

Yorumlar

Ceren
Ceren
27 Şubat 2024 20:06

Hanımefendi merhabalar Aynı firmayla aynı sorunu yaşadım. Halledebildiniz mi acaba nasıl bir yol izlediniz?

Benzer Şikayetler

ByFix Servis Robot Süpürge Tamiri

Halime
31 Ekim 2023 09:392.178

Byfix servis Byfix bilişim sanayi ve tic lim şirketini Xiaomi vaccum mop Pro 2 robot süpürgemde şarj olma sıkıntısı vard...

1 Yorum

Byfix Bilişim Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti Şikayetçiyim

Özlem
12 Ağustos 2023 14:50656

Byfix bilişim sanayi ve ticaret ltd. Şti adlı Xiaomi marka robot süpürgemi servise gönderdim bana kargo ücreti kendileri...

Byfix Bilişim Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti Şikayetçiyim

Byfix Servis Süpürge Tamiri Kabusu: İade Yok, İcra Takibi Başlıyor

Yasemin
10 Ocak 2025 00:161.411

Byfix bilişim sanayi ve ticaret limited şirketi ile 4442630 numaralı hattan yaptığımız ilk görüşmede Roborock'un yetkili...

Byfix Servis Süpürge Tamiri Kabusu: İade Yok, İcra Takibi Başlıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Byfix Servis Servis Adı Altında İnsanları Mağdur Ediyor!

Byfix Servis ServisAdı Altında İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Celalettin
Byfix Servis Casper Excalibur Cihazım Tamir Edilmedi, Parçası Eksik

Byfix Servis CasperExcalibur Cihazım Tamir Edilmedi, Parçası Eksik

Profil fotoğrafı
Serdal
Byfix Servis Notebook Arıza Ve Süreci!

Byfix Servis NotebookArıza Ve Süreci!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Byfix Servis Mağduriyeti!

Byfix ServisMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Didar
Byfix Servis Robot Süpürgemin Arızası Giderilmedi, Paramı Geri Talep Ediyorum!

Byfix Servis RobotSüpürgemin Arızası Giderilmedi, Paramı Geri Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Özkan
Byfix Servis Neredeyse 3 Haftadır Sorun Çözülemiyor

Byfix ServisNeredeyse 3 Haftadır Sorun Çözülemiyor

Profil fotoğrafı
Gökhan