Byfix Bilişim Şirketiyle Yaşadığım Sorunlar
Arızalı olan robot süpürgemi yetkili servis olduğunu söyleyen Byfix bilişim sanayi ve ltd. Şti. Ne iki kez gönderdim. Benden 3.300 TL + 300 TL onarım bedeli ve iki kezde maalesef kargo bedeli ödedim. Ancak cihazı gönderdiğim gibi geri yolluyorlar. Kimse geri dönüş ve bilgi vermiyor. Telefona çıkan kişiler resmen beni oyalar gibi konuşup suratıma kapatıyorlar. Faturamı istiyorum. Oda yok. Firmanın gerçek firma olduğundan şüpheliyim. Her türlü hakkımı arayacağım. Bu bir suçtur.
Merhaba i***** i., Probleminizi çözmek için takip kodunuzu (harf ve rakamlardan oluşan) alabilir miyim?
ZK35T1SLL
Yanlış beyanda bulunuyorsunuz, çünkü faturanız 3defa size iletilmiş, ayrıca servis formunuz da aynı şekilde.
Bu zamana kadar faturayı bana göndermediniz gelen faturayı neden gelmedi diyeyim. Ayrıca servis formunu ben sürekli istedim ama sizin öyle bir formunuz bile olduğunu öğrenemedim. Kaç gün oldu hala faturam yok. Cihazıma ne işlem yaptınız onun bilgisini verende yok. Oyalıyorsunuz insanları ne yazık ki
İlknur hanım o zaman spam kutunuza bakın, size görsel atacağım attığıma dair. Öyle bir şey yok.
[email protected] bu değil mi mail adresiniz?
Evet şimdi spam kutusunda gördüm faturamı teşekkür ederim. Peki onarılmayan cihazımla ilgili çözüm üretmenizi istiyorum sizden. Cihazım bozuk bir şekilde elimde kaldı çünkü.
Cihazımın arızasıyla ilgili dönüş bekliyorum sizden paramın iadesini talep ediyorum. Bu konu hakkında niye dönüş yapılmıyor...
WP hattımdan sizinle iletişime geçiyorum, sorunu çözelim


















Hanımefendi merhabalar Aynı firmayla aynı sorunu yaşadım. Halledebildiniz mi acaba nasıl bir yol izlediniz?