to read complaints and reviews, or file yours. 
Arızalı olan robot süpürgemi yetkili servis olduğunu söyleyen Byfix bilişim sanayi ve ltd. Şti. Ne iki kez gönderdim. Benden 3.300 TL + 300 TL onarım bedeli ve iki kezde maalesef kargo bedeli ödedim. Ancak cihazı gönderdiğim gibi geri yolluyorlar. Kimse geri dönüş ve bilgi vermiyor. Telefona çıkan kişiler resmen beni oyalar gibi konuşup suratıma kapatıyorlar. Faturamı istiyorum. Oda yok. Firmanın gerçek firma olduğundan şüpheliyim. Her türlü hakkımı arayacağım. Bu bir suçtur.
Merhaba i***** i., Probleminizi çözmek için takip kodunuzu (harf ve rakamlardan oluşan) alabilir miyim?
ZK35T1SLL
Yanlış beyanda bulunuyorsunuz, çünkü faturanız 3defa size iletilmiş, ayrıca servis formunuz da aynı şekilde.
Bu zamana kadar faturayı bana göndermediniz gelen faturayı neden gelmedi diyeyim. Ayrıca servis formunu ben sürekli istedim ama sizin öyle bir formunuz bile olduğunu öğrenemedim. Kaç gün oldu hala faturam yok. Cihazıma ne işlem yaptınız onun bilgisini verende yok. Oyalıyorsunuz insanları ne yazık ki
İlknur hanım o zaman spam kutunuza bakın, size görsel atacağım attığıma dair. Öyle bir şey yok.
[email protected] bu değil mi mail adresiniz?
Evet şimdi spam kutusunda gördüm faturamı teşekkür ederim. Peki onarılmayan cihazımla ilgili çözüm üretmenizi istiyorum sizden. Cihazım bozuk bir şekilde elimde kaldı çünkü.
Cihazımın arızasıyla ilgili dönüş bekliyorum sizden paramın iadesini talep ediyorum. Bu konu hakkında niye dönüş yapılmıyor...
WP hattımdan sizinle iletişime geçiyorum, sorunu çözelim
Byfix servis Byfix bilişim sanayi ve tic lim şirketini Xiaomi vaccum mop Pro 2 robot süpürgemde şarj olma sıkıntısı vardı. Şarj oluyor. Gibi görünüyordu fakat olmuyordu. İnternetten Xiaomi teknik servis diye yazdığımda 4442630 olan numarayı gördüm ve aradım. Aradığımda ürünümün garantisi olduğu hald...
Byfix bilişim sanayi ve ticaret ltd. Şti adlı Xiaomi marka robot süpürgemi servise gönderdim bana kargo ücreti kendilerine ait olduğunu ve parça değişeceğini bunun için 3055 TL ücret ödememi ve başka hiçbir ödeme yapmayacağımı söylediler. Kabul ettim ve ücreti gönderdim Yurtiçi Kargo'yla geri gönder...
Byfix bilişim sanayi ve ticaret limited şirketi ile 4442630 numaralı hattan yaptığımız ilk görüşmede Roborock'un yetkili servisi olduklarını süpürgenin arıza tespiti için ücretsiz kargo ile göndermemi istediler. Daha sonra ki görüşmede arızanın yüksek voltaj nedeniyle olduğunu ve bu durumu anlatan a...
Yorumlar