Sipariş İptali Ve İade Talebime Firma Tarafından Dönüş Yapılmıyor
Byelhafashion’dan dün saat 12:00 civarında “Tensel Elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram: 678SJ1425C. Ancak kişisel nedenlerle siparişi iptal etmek...

06.11.2025 tarihinde Byelha Fashion’ın kendi web sitesi üzerinden “Kaşe kol geniş kürk kaban siyah” adlı ürünü (Sipariş No: 322DO3425S) kredi kartı ile 1.590 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra ürünü iptal etmek istedim fakat sistemde sipariş numaram görünmüyordu. Bu nedenle iade talebi oluşturarak IBAN bilgilerimi ilettim.
08.11.2025 tarihine kadar WhatsApp ve Instagram hesaplarından yazdığımda genel konularda cevap verildi ancak iade ve iptal talebimi ilettiğimde hiçbir şekilde bilgilendirici yanıt alamadım. Ürün tarafıma gönderildi, fakat paketi hiç açmadım. İade talebim ise hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.
Byelhafashion’dan dün saat 12:00 civarında “Tensel Elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram: 678SJ1425C. Ancak kişisel nedenlerle siparişi iptal etmek...
13.08.2025 tarihinde Byelhafashion firmasının kendi internet sitesinden bordo renk kumaş siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla lacivert renk kumaş gönderildi. Durumu hemen WhatsApp üzerinden sesli arama ile firmaya bildirdim. Görüşmede, önce iade kabul edilmediğini, daha sonra ise iade yapılabilme...
Byranabüyük isimli butik üzerinden Instagram’da, Bipolar’ın kayıtlı web sitesinden siyah, uzun, parlak ve boynu kürklü bir kaban satın aldım. Sipariş numaram: 927RJ5713E. Ürünü 4 Kasım’da teslim aldım ve tarafıma gönderilen ürün defoluydu. Bu nedenle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim...

16 Ağustos 2025 tarihinde www.byefek.com üzerinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 728HO9985K. İlk olarak yanlış ürün gönderildi, ardından doğru ürün tarafıma ulaştı. Her iki ürünü de 28 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. İade ücretimin 14 gün içinde yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzeri...
02.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden Suena adlı butikten “siyah kare yaka geniş kol midi elbise” (sipariş no: #1235) satın aldım. 2981₺ ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra kumaş kalitesi ve bedende duruşu beklentimi karşılamadı, tamamen polyester bir ürün gönderildi. Bu nedenle 8 Haziran’d...
Yorumlar