Ana Sayfa
Suena
İade Talebime Cevap Alamıyor, Engelleniyorum: Ücretimin İadesini İstiyorum

ID:33942415

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Cevap Alamıyor, Engelleniyorum: Ücretimin İadesini İstiyorum

İlayda

Suena

14 Ekim 2025 01:19

708

02.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden Suena adlı butikten “siyah kare yaka geniş kol midi elbise” (sipariş no: #1235) satın aldım. 2981₺ ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra kumaş kalitesi ve bedende duruşu beklentimi karşılamadı, tamamen polyester bir ürün gönderildi. Bu nedenle 8 Haziran’da iade talebiyle iletişime geçtim.

İlk başta benden ürünün fotoğrafını istediler, ancak o an müsait olmadığım için hemen gönderemedim. Yaklaşık 10-15 gün sonra tekrar iade talebimi ilettiğimde ise hem Instagram’dan hem WhatsApp’tan hem de cep telefonundan engellendim. Başka hiçbir iletişim yolundan da geri dönüş alamadım. Şu anda elimde ne bir iade adresi var ne de muhatap bulabiliyorum.

Ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen çözüm bekliyorum.

iade-talebime-cevap-alamiyor-engelleniyorum-ucretimin-iadesini-istiyorum-2.jpg

Destekleyenler

Gülçin

1 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatoş

Benzer Şikayeti Var

29 Aralık 2025 21:26

Merhaba paranızı geri alabildiniz mi

Banu

26 Ekim 2025 13:53

Merhaba, hangi telefonla iletisim kurdunuz? Ben kimseye ulaşamıyorum.

İlayda

Şikayet Sahibi

26 Ekim 2025 19:44

Merhaba. *** *** ** **

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Sibel

Suena

25 Ağustos 2025 00:36

874

23 Temmuz 2025 tarihinde Suena firmasının internet sitesinden 1858 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 2400 TL tutarındaki ücret kart ekstreme yansıdı. Ürün, siparişten yaklaşık bir ay sonra, 20 Ağustos 2025’te Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen elbise hem sip...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg

yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Elbise İçin İade Talebime Cevap Verilmiyor

Aylin

Suena

01 Eylül 2025 02:08

896

19 Temmuz’da Instagram üzerinden Suenatr Butik’ten elbise siparişi verdim (#1813). Ürünün yurt dışından gönderileceği ve bu nedenle teslimatın gecikebileceği bilgisi tarafıma iletildi, bunu kabul ettim. Ancak ürün, siparişten tam 1 ay sonra, 23 Ağustos’ta elime ulaştı ve gelen elbise sipariş ettiğim...

Yanlış Gönderilen Elbise İçin İade Talebime Cevap Verilmiyor

yanlis-gonderilen-elbise-icin-iade-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg

Brn sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi, Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

Brn

Suena

23 Eylül 2025 15:14

789

07 Temmuz 2025 tarihinde Suena TR'nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 8000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1669. Siparişimin teslim edilmesi 2,5 ay sürdü ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elbiseyi teslim aldığımda, ürünün sitedeki görseliyle hiçbir ilgi...

Sipariş Gecikmesi, Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

siparis-gecikmesi-kalitesiz-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz