Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Uygulamada Görünmüyor, Çözüm Bekliyoruz

18 Nisan 2025 15:5419.634

Byd Seal U DM I aracımızı uygulamada göremiyoruz. Bayiyle görüşüp üç kere kayıt oluşturdum, çözüm olmadı. Genel merkezi arayıp telefonla kayıt oluşturdum, mail yoluyla iletişime geçtim, yine çözüm yok. Sistemde mail adresimizin doğru olduğunu söylüyorlar. 45 gündür bir çözüm üretemediler. Acil çözüm rica ediyorum.

Murat
12 Mayıs 2025 12:22

Merhaba, 3 aydır Byd uygulamasına bağlanamıyordum, servisi ve genel merkezi defalarca aradım, işlemi yapan kişiler mail adresimin doğru olduğunu söylüyordu, hafta sonu aracı Kar yetkili servisine götürdüm, CRM ekranında mail adresim girilmiş fakat app ekranında mail adresim yazmıyordu. App ekranında bilgilerim güncellendi, araç güncellendi anında bağlantı sağlandı. Sizinde işleminizi yapan kişi yetersiz bilgisinden dolayı sizi bekletiyor olabilir.

Yorumlar

25 Nisan 2025 23:35

Bizde de aynı problem var neredeyse 2 aydır yanlış mail adresini düzeltip uzaktan erişimi aktive edemediler. Bu kadar kolay bir şeyi nasıl yapamıyorlar akıl alır gibi değil. İnsanı pişman ediyorlar.

19 Nisan 2025 21:51

Byd aracımız eşimin üzerine ruhsatlandırıldı ancak uygulamayı kendi e-posta adresimle aktif etmek istedik. Bayi, KVKK gereği eşimin onayını e-posta yoluyla iletmemizi istedi. Ufak bir karışıklık yaşandı ama 3 gün içinde sorun çözüldü ve şu an uzaktan erişim özelliklerini sorunsuz kullanıyoruz. Belki sizin bayinizin bu süreçten haberi yoktur; bizde durum bu şekildeydi.

Benzer Şikayetler

Byd App Mail Sorunu: Araç Ekleyememe

2 Nisan 2025 23:568.073

Byd seul u DM-İ aracım var ve byd app uygulaması ile aracımı ekleyip kullanmak istiyorum, fakat mail adresi doğru olmadı...

1 Destek

Yanlış Mail Adresi Yüzünden 1 Aydır Sisteme Giremiyorum

7 Nisan 2025 15:527.926

Byd seul u DM-İ aracım var ve byd app uygulaması ile aracımı ekleyip kullanmak istiyorum, fakat mail adresimi yanlış gir...

BYD App Erişim Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci

2 Nisan 2025 17:007.668

Byd seul u DM-İ aracım var ve byd app uygulaması ile aracımı ekleyip kullanmak istiyorum, fakat mail adresi doğru olmadı...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Byd Seal U DM-i Koltuk Döşemeleri Garanti Dışında Bırakıldı

Byd Seal U DM-iKoltuk Döşemeleri Garanti Dışında Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Veysi
Byd Yetkili Servisin Tavırları!

Byd YetkiliServisin Tavırları!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Byd Emniyet Kemeri Hatalı!

Byd EmniyetKemeri Hatalı!

Profil fotoğrafı
Murat
Byd Yedek Parça Sorunu

Byd Yedek ParçaSorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Byd Muhatap Arıyorum, Cevap Alamıyorum!

Byd MuhatapArıyorum, Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Byd Seal U DM-I Sıfır Araç Boyalı Çıktı

Byd Seal U DM-ISıfır Araç Boyalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular