Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Uygulamada Görünmüyor, Çözüm Bekliyoruz

Murat
Murat
BYD
18 Nisan 2025 15:5419.526

Byd Seal U DM I aracımızı uygulamada göremiyoruz. Bayiyle görüşüp üç kere kayıt oluşturdum, çözüm olmadı. Genel merkezi arayıp telefonla kayıt oluşturdum, mail yoluyla iletişime geçtim, yine çözüm yok. Sistemde mail adresimizin doğru olduğunu söylüyorlar. 45 gündür bir çözüm üretemediler. Acil çözüm rica ediyorum.

Murat
Murat
12 Mayıs 2025 12:22

Merhaba, 3 aydır Byd uygulamasına bağlanamıyordum, servisi ve genel merkezi defalarca aradım, işlemi yapan kişiler mail adresimin doğru olduğunu söylüyordu, hafta sonu aracı Kar yetkili servisine götürdüm, CRM ekranında mail adresim girilmiş fakat app ekranında mail adresim yazmıyordu. App ekranında bilgilerim güncellendi, araç güncellendi anında bağlantı sağlandı. Sizinde işleminizi yapan kişi yetersiz bilgisinden dolayı sizi bekletiyor olabilir.

Yorumlar

Serhat
Serhat
25 Nisan 2025 23:35

Bizde de aynı problem var neredeyse 2 aydır yanlış mail adresini düzeltip uzaktan erişimi aktive edemediler. Bu kadar kolay bir şeyi nasıl yapamıyorlar akıl alır gibi değil. İnsanı pişman ediyorlar.

Ahmet
Ahmet
19 Nisan 2025 21:51

Byd aracımız eşimin üzerine ruhsatlandırıldı ancak uygulamayı kendi e-posta adresimle aktif etmek istedik. Bayi, KVKK gereği eşimin onayını e-posta yoluyla iletmemizi istedi. Ufak bir karışıklık yaşandı ama 3 gün içinde sorun çözüldü ve şu an uzaktan erişim özelliklerini sorunsuz kullanıyoruz. Belki sizin bayinizin bu süreçten haberi yoktur; bizde durum bu şekildeydi.

Benzer Şikayetler

Byd App Mail Sorunu: Araç Ekleyememe

Alper
Alper
BYD
2 Nisan 2025 23:568.073

Byd seul u DM-İ aracım var ve byd app uygulaması ile aracımı ekleyip kullanmak istiyorum, fakat mail adresi doğru olmadı...

1 Destek
1

Yanlış Mail Adresi Yüzünden 1 Aydır Sisteme Giremiyorum

Salih
Salih
BYD
7 Nisan 2025 15:527.926

Byd seul u DM-İ aracım var ve byd app uygulaması ile aracımı ekleyip kullanmak istiyorum, fakat mail adresimi yanlış gir...

2

BYD App Erişim Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci

Atilla
Atilla
BYD
2 Nisan 2025 17:007.648

Byd seul u DM-İ aracım var ve byd app uygulaması ile aracımı ekleyip kullanmak istiyorum, fakat mail adresi doğru olmadı...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Byd Yedek Parça Sorunu

Byd Yedek Parça Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Byd Muhatap Arıyorum, Cevap Alamıyorum!

Byd Muhatap Arıyorum,Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Byd Seal U DM-I Sıfır Araç Boyalı Çıktı

Byd Seal U DM-I SıfırAraç Boyalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Hakan
BYD 2025 Trafiğe Çıkışlı Atto 3 Gıcırdama Sorunu!

BYD 2025 TrafiğeÇıkışlı Atto 3 Gıcırdama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Pınar
Byd E-posta Harf Hatasından Dolayı Giriş Yapamama!

Byd E-posta HarfHatasından Dolayı Giriş Yapamama!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Byd Motor Arızası Işığı Yandı 15 Günde 3 Defa!

Byd Motor ArızasıIşığı Yandı 15 Günde 3 Defa!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular