Sıfır BYD Araçta Gizli Boya Değer Kaybı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

2023 model BYD Atto 3 aracımı 22.11.2023 tarihinde Ankara Efe BYD bayisinden sıfır araç olarak satın aldım. Aracı alırken kesinlikle herhangi bir boyalı veya işlem görmüş parça olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı, aracı tamamen hatasız ve fabrikasyon çıkışı olarak teslim aldığımı düşünüyordum.

Aracımı satmak istediğimde alıcı ekspertize götürdü ve ekspertiz raporunda sol ön çamurluğun lokal boyalı olduğu ortaya çıktı. Bu durum hem benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu hem de aracımı satamama sebep oldu. Üstelik bu nedenle yalancı konumuna düşürüldüm ve aracı değerinin 100.000 TL altında satmak zorunda kaldım.

Durumu bayiye ilettiğimde BYD Türkiye'den "dava açın" şeklinde bir geri dönüş aldım. Sıfır diye aldığım bir aracın önceden boyalı çıkması ve bunun tarafıma bildirilmemesi, ardından sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılmaya çalışılması beni son derece mağdur etti.

Sıfır araç alırken yaşadığım bu güven kaybının ve aracın uğradığı değer kaybının BYD ve ilgili bayi tarafından karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.