Arka Cam Silecek Lastiği Eksik Teslim Edildi, Satış Sonrası Destek Hayal Kırıklığı

Byd Seul U DMI aracımı teslim aldıktan 1 hafta sonra, hafif yağmur yağınca arka cam silecek lastiğinin olmadığını fark ettim.
Önemsiz ve gereksiz, ucuz bir arka cam silecek lastiği diye düşünürken, Haliç Köprüsü'nden geçerken uğrayıp eksik olduğunu BYD Kar Bayi'nde satıştan M*** Bey'e belirttim. Sağ olsun, 40 dakika beklettikten sonra 'Biz size aracı tam teslim ettik' sözüyle karşılaştım ve şaşırdım. Nasıl bu kadar emin olabiliyorsunuz diye sorduğumda da aynı cevapla net ve kesin olarak terslendim.
Ücreti mukabilinde sipariş geçileceği ve Çin'den getirtileceği cevabını alınca, istemsizce '1 hafta içerisinde ben silecek lastiğini ne yapmış olabilirim?' diye düşündüm. Söyledikleriniz çok komik desem de derdimi anlatamadım.
Yerine tam oturtulmamış olup da düşebilir, M*** Bey. Bu kadar ucuz bir şey için 'Biz tam teslim ettik' sözü biraz ağır değil mi diye sorduğumda da, 'Ücreti mukabili istiyorsanız getirtelim' sözünü duydum. Basit ve düşük maliyetli bir lastik için satış sonrası muamele beni çok şaşırttı. Silecek lastiğinin bir haftalık araçta olmaması benim suçum olarak gösterilmesi sinir bozucu. 'Biz size tam teslim ettik' diyerek suçu bana atıp konuyu kapatmaları rahatsız ediciydi. İstemediğimi belirterek ayrıldım.