to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2025 tarihinde byd Seul DM-i model aracımı byd kar servisine teslim ettim. Bugün 7 Nisan ve tam neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ aracımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte ikame araç talebim de reddedildi. Ellerinde araç olduğunu söylüyorlar ama “başka müşteride” diyerek geçiştiriyorlar. Bu, garanti şartlarına ve yasal haklara açıkça aykırıdır.
Bu mağduriyet süresince 1 aydır arabasız kaldım, günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Servis süreci tamamen belirsiz, personel yetersiz ve iletişim kopukluğu had safhada.
Aracımdan genel olarak memnunum; ancak byd Türkiye’nin servis organizasyonu ve müşteri hizmetleri tam anlamıyla hayal kırıklığı. Distribütör firma sadece satışa odaklanmış, satış sonrası hizmet yok denecek kadar zayıf.
Bu yaşadıklarımı çevremde aracı düşünen herkese açıkça anlatıyorum ve artık kimseye bu markayı önermiyorum.
6 Mart 2025 tarihinde byd Seul DM-i model aracımı İstanbul byd Kar servisine teslim ettim. Bugün 15 Nisan. Bu kadar süre geçmesine rağmen hala yedek parça bekliyoruz ve aracın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor, verilemiyor. Kısa süre kullanabilmeme rağmen araçtan genel olarak...
1 Eylül 2025 tarihinde byd Derya drc bayisinden satın aldığım Seal u DM-i model aracımı teslim aldığım gün, araç tanıtımı sırasında aracın içinden çok yüksek patlama sesleri geldi. Tanıtım yarıda kesildi ve araç servise götürüldü. Yaklaşık bir saat sonra aracı geri getirdiler, ancak sorunun kaynağın...
8 Kasım 2025 tarihinde Fuarda byd Seul DM-i için İzmir mengerler Byd bayi satış temsilcisi H*** Hanım ile satın alma için görüştükten sonra, pazartesi günü benden istenen evrakları kendisine ilettim. Bankada bazı hoşuma gitmeyen durumlar olduğu için, mevcut aracımı alır mısınız diye sordum. Aracımda...
Yorumlar