Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Temmuz 2025 15:59
7.704

Byd Sancaktepe Gülan Otomotiv'de ellerinde var olduğunu söyledikleri Seul Kum beji araç için 13 Haziran'da kapora ödemesi yaparak aracı opsiyonladık. Aracın gemide olduğunu Haziran ayı içerisinde ödemelerin yapılıp teslimatların da gerçekleşeceğini ilettiler. Bir miktar araç kredisi kullanacaktık ancak kredi için şase numarası gibi bilgilere ihtiyacımız olduğundan beklemek durumunda kaldık. Haziran sonunda ise şase numarası belli olmadığından ve ödemelerinde yapılması gerektiği için daha yüksek faizle ihtiyaç kredisi kullanarak parayı hazırladık. 25 - 26 Haziran gibi aradılar 30 Haziran pazartesi para hazır olsun faturalamayı yapacağız dediler ve 30 Haziran günü satış sorumlusu B***** Bey bizi arayarak "kum grisi araç yok". Dedi. 13 Haziran'da olan araç ayın son günü nasıl olmadığı ise meçhul... Biz sözlerine güvenerek var olan aracımızı satmışız kredi çekmişiz ve son gün bize araç yok denildi. Akabinde ise bizi bekletmeye aldılar ve saat 15:00'da elimde beyaz araç isterseniz alın dediler... 17 gündür bizi bekleten ve sonra ellerindeki araca mecbur bırakan bayiiden şikayetçiyim. Zamanımız olmadığı için mecburen kabul etmek durumunda kaldık ve ödemeyi yaptık. 1 Temmuz ise sigorta, kasko ve plaka işlemlerini tamamladık, 4 Temmuz oldu hala araç yok ve ne zaman geleceğine dair bilgileri de yokmuş! Bekliyoruz...

arac-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Gülan Otomotiv Sancaktepe Mağdur Etti Bizi

profile
29 Eylül 2023 16:34
3.296

Yanıltıcı Satış Politikası Ve İletişim Sorunları

profile
14 Kasım 2024 10:23
2.084
Yanıltıcı Satış Politikası Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Satış Politikası Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Satış Politikası Ve İletişim Sorunları

Onatça Kapora Sonrası Teslimat Belirsizliği Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Serkan
21 Aralık 2025 19:09
804
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2024 01:54
2.895
Kemal Tepretoğulları Yüzde 0 Müşteri Memnuniyeti
Benzer Şikayet Yaz