to read complaints and reviews, or file yours. 
By Yasemin Kalaycı’dan sipariş verdiğim hırkanın kargo paketinin ezilmiş olması nedeniyle endişelerimi paylaşmak istiyorum. Kargo elime ulaştığında dış paketin belirgin şekilde ezilmiş olduğunu gördüm ve bu durum ürünün zarar görmüş olabileceği ihtimalini düşündürdü.
Ürün gönderimi yapılırken ambalajın çok daha korunaklı ve sağlam olması gerektiğini düşünüyorum. Ezilmiş bir paketle karşılaşmak, hem ürünün güvenliği hem de marka adına güven sarsıcı bir durum yaratıyor. Bu nedenle, paketleme ve kargo süreçlerinde daha özenli ve dayanıklı bir ambalaj kullanılması, gerekli önlemlerin alınması ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaşanan bu durumun dikkate alınarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
19 Şubat tarihinde Yasemin Kalaycı sitesinden 1000 TL tutarında bir adet etek siparişi verdim. Ancak hayatımın en kötü alışveriş deneyimlerinden birini yaşadım. Ürünü 10 gün boyunca kargoya bile vermediler, her sorduğumda oyalayıcı cevaplarla geçiştirdiler. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini...
By Yasemin Kalaycı firmasından birkaç hafta önce etek takım siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ben de yanlış gelen ürünü 25 Kasım tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de süreçle ...
Yorumlar