to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme İadesi Yapılmadı, Ürün Gönderilmedi
Başlık: bypelinaksoy.com Ödeme İadesi Yapmıyor ve Ürünü Göndermiyor
bypelinaksoy.com internet sitesinden bir mont satın aldım. Satın alma işleminden sonra firma tarafından benimle iletişime geçilerek ödemenin ticari işlem olarak göründüğü, bu nedenle işlemin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı ve ürünü yeniden satın almam gerektiği söylendi.
Bu bilgi doğrultusunda iade yapılmasını bekledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ödeme iadesi tarafıma yapıldı ne de satın aldığım ürün gönderildi.
Konu hakkında firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen telefon, mesaj veya diğer iletişim kanallarından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şu anda hem ödediğim ücret ortada yok hem de satın aldığım ürün gönderilmedi.
Yaşadığım durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve açıkçası dolandırılmış hissediyorum.
Eğer kısa süre içerisinde tarafıma ücret iadesi yapılmaz veya ürün gönderilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve gerekli hukuki süreçleri başlatacağımı da belirtmek isterim.
bypelinaksoy.com yetkililerinden mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Markaya ulaşmaya çalıştım, hiçbir geri dönüş almadım. İlgisiz ve dolandırıcı olduklarını düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvuru yaptım.
