By Pelin Aksoy Ne Ürünler Gönderildi Ne De Tarafımıza Herhangi Bir Geri Dönüş Yapıldı
Bypelinaksoy isimli marka üzerinden Instagram’da gördüğümüz üç al iki öde kampanyasıyla bu hafta pazar günü alışveriş yaptık. Instagram hesabındaki yönlendirmeyle sitelerine girip sipariş oluşturduk ve ödemeyi yaklaşık 2.000 TL olarak havale ile gerçekleştirdik. Ödeme esnasında IBAN sahibi olarak m** k*** ismi görünüyordu, şu anda ise sitelerinde farklı olarak c*** adına bir IBAN yer alıyor.
Ödeme sonrası siparişimize dair teyit ve dekontlarımız bulunmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı. WhatsApp ve iletişim numaraları üzerinden tamamen engellendik, Instagram yorumlarımız da kısıtlandı, dolayısıyla firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz.
Hem ödediğimiz yaklaşık 2.000 TL’nin ivedilikle iadesini talep ediyorum hem de bu şikayetin görünür olup başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
2000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım, IBAN sahibi farklı isimdeydi, siparişime dair hiçbir ürün gönderilmedi, dekont ve teyit belgesi var ancak firma iletişim kanallarından tamamen engellendim ve Instagram yorumlarım kısıtlandı. Markayı dolandırıcı olarak nitelendiriyorum ve para iadesi talep ediyorum.




