to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden @byhilalusluco hesabından 2.629 TL tutarında Flora elbise satın aldım. Siparişimi 08.05.2026 tarihinde verdim, ürün 10.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde bedeninin uymadığını fark ettim ve iade/değişim için sayfaya mesaj yazdım.
Herhangi bir cevap verilmeden hem alışveriş yaptığım @byhilalusluco hesabı hem de Hilal Hanım’a ait @hilaal. Uslu hesabı tarafından engellendim. Bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyor, ne iade ne de değişim için kimseyle iletişim kuramıyorum. Para kazanmanın bu kadar zor olduğu bir dönemde, hem ürünün arkasında durulmaması hem de müşterinin hiçbir açıklama yapılmadan engellenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Engelleme yapılmamış olsaydı sadece beden değişimi talep edecektim, ancak bu tutumdan sonra artık ürünün iadesini ve 2.629 TL ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve müşterilere bu şekilde iletişim kesilerek yaklaşılmamasını talep ediyorum.
By Hilal Uslu isimli giyim mağazasından 2.300 TL bedelle bir keten elbise satın aldım. Ürünü aldığım gün beğenmediğim için iade talebimi ilettim ancak talebim reddedildi ve sonrasında da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya Instagram üzerinden tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap...
20 Ekim tarihinde bybusracenk adlı Instagram butiğinden “flavo elbise” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 548CD4216D). Ürün bana ulaştığında beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine butikle Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. Ancak, iade talebim “ indirimli ürünlerde iade...
11 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @byhilaluslu.co sayfasından Shopier aracılığıyla bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 132515558). Elbise DHL kargo ile tarafıma ulaştı ancak ürün, görseldekinden farklı olarak hem kumaşının rengi hem de dikiş kalitesi açısından hatalıydı. Durumu hemen sayf...
Instagram üzerinden “Pati Butik” adlı satıcıdan 06.01.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Bana 2 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde ürün ancak 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, paylaşımda gösterilen görsele ve anlatılana hiç uymadığını gördüm. İç kürk kalitesi...
13 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden byhilaluslu.co sayfasından krem rengi, 2.000 TL tutarında etekli bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de süreçle il...
Yorumlar