Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Problemi

30 Haziran tarihinde iadesi alınan siparişim üzerinden 22 Temmuz itibarıyla yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen, iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Sürecin bu kadar uzaması hem güvenimi sarsmakta hem de mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Tarafıma iade işleminin en kısa sürede tamamlanmasın...

Bir ay oldu ve hala para iadesi gerçekleştirilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak yoğunluk bahanesiyle karşılaşıyorum. Ancak bir aydır devam eden bu yoğunluk, müşteri olarak beni tatmin etmiyor. Keşke iade işlemi yapmasaydım; bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım.

İademi yaptım fakat ücretim henüz yatırılmadı. Yaklaşık bir ay geçti. Yazmama rağmen cevap alamıyorum. Burada gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim. Birçok kişi mağdur edilmiş. Siteyle iletişim kurmak çok zor ve ilgisizler.

İade sürecinde para iadem gerçekleşmedi. Firma ile ilk iletişimimde 14 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söyledi. Sonrasında 14 iş günü içerisinde olacağı söylenildi. Defalarca irtibat kurmama rağmen gereken yapılmadı. Şu an 20 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem gerekleşmedi.