to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm'in Ankara Ve Samsun 06.00 Seferlerinde Sürekli Gecikme Sorunu
Uzun süredir Varan Turizm ile yaptığım yolculuklarda ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara ve Samsun hatlarında, 06.00 seferi olarak görünen otobüslerin neredeyse hiçbir zaman saatinde kalkmadığını, çoğu zaman 07.00’den önce terminalden çıkmadığını defalarca deneyimledim. Yaklaşık 3 aydır bu durumun değişmeden devam etmesi beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor.
Sefer saatlerine güvenerek iş programımı ayarladığım için, bu rötarlar nedeniyle işe geç kalıyor, profesyonel hayatımda sıkıntı yaşıyorum. Özellikle sabah seferlerinde dakikliğin çok önemli olmasına rağmen, açıklanan saatlere bu kadar sistematik şekilde uyulmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Varan Turizm’den, özellikle Ankara ve Samsun güzergâhlarındaki 06.00 seferlerinin ilan edilen saatlerde kalkmasını, sefer saatlerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve bu kronikleşmiş rötar sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
