to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Byelifdursun adlı sayfadan 21 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim ve kargom 24 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığını gördüm ve iade etmek için WhatsApp üzerinden sayfaya yazdım.
Ödemeyi 742,42 TL olarak kredi kartı ile yaptım. İade talebim üzerine bana ürünün indirimli olduğunu, bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler ve herhangi bir şekilde “indirimli ürünlerde iade yoktur” şeklinde yazılı bir bilgi ya da önceden paylaşılmış bir koşul sunmadılar. Üstelik geç cevap verdikleri için birkaç kez dönüş beklediğimi yazmama rağmen, bana çok üslupsuz bir dille birçok kişiye baktıklarını, sadece bana dönmeme gibi bir durum olmadığını, beklemem gerektiğini söylediler. Ardından da bu paraya artık elbise üretilmediğini, bu yüzden iade alamayacaklarını ifade ettiler.
Ne sipariş öncesinde ne de sonrasında iade olmayacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, sadece “indirimli ürün” bahanesiyle iade talebimin reddedilmesini ve bu kaba üslubu kabul etmiyorum. Ücretimin iade edilmesini veya en azından iade/değişim hakkımın tanınmasını ve firma tarafından bu iletişim tarzı ile ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Byelifdursun Instagram sayfası üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 12 Şubat tarihinde kargo ile geri gönderdim. Hem ürünün ilk kargolanma süreci çok geç oldu hem de iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödememi kredi kartı ve EFT/havale ile yaptı...
4 Ağustos’ta Instagram üzerinden Byelifdursun isimli butikten bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 824HS9419B). Elbise bana lekeli olarak ulaştı. Durumu hemen kendilerine bildirdim ve bana ürünü geri göndermemi, iade işleminin yapılacağını söylediler. 18 Ağustos’ta ürünü iade için kendilerine gönde...
Instagram üzerinden “meka_butik” adlı, 187 bin takipçisi olan hesaptan bir elbise satın aldım. Gelen ürün asla görsellerde paylaştıkları ile aynı değildi. Elbise incecik tülden yapılmış, tamamen iç gösteren bir yapıda geldi ve bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil. Ürünü 6 Mart sabahı saat 9 gibi...
Kesinlikle ürün alınmaması gereken bir işetme. İlk defa alışveriş yaptım, ürünlerin kalıbı bana uymadı iade ettim. 04.06.2025 da iade işlemi için kargoya gittiğimde bana 586 lira kargo parası çıktı. Firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefon WhatsApp Instagram üzerinden asla ulaşım sağlayamadım. Sayfada pr...
Byelifdursun adlı Instagram sayfasından sipariş ettiğim elbiseyi yanlış gönderdiler. Daha sonra mesajlarıma geç dönüş yaptılar, iade edemedim. İade hakkım bittiği için değişim sürecine girdik. İlk önce KDV'siz değişim ücreti çıkardılar. Daha sonra ürünü kendileri yanlış göndermiş olmasına rağmen ben...
Yorumlar