to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta By Elif Dursun internet sitesinden 36 beden iki adet elbise satın aldım. Ürünleri denediğimde bedenlerinin küçük geldiğini gördüm ve 17 Şubat’ta site üzerinden iade kargo kodu alarak ürünleri geri gönderdim.
Ancak firma, gönderdiğim ürünler için sezon sonu ürünü olduğu gerekçesiyle değişim ve iade hakkımın olmadığını iletti. Oysa tüketici olarak satın aldığım ürünü, mesafeli satış kapsamında yasal süreler içinde iade etme hakkına sahibim.
Hiç kullanılmamış ve sadece beden sorunu nedeniyle iade etmek istediğim bu iki elbisenin ücret iadesinin, yasal yükümlülükler doğrultusunda, en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
By Elif Dursun adlı internet mağazasından yaklaşık iki hafta önce toplam 2.800 TL tutarında iki elbise satın aldım. Her iki elbisenin de bedenleri açıklamalarda belirtilenden tamamen farklıydı. Özellikle biri için 38 beden denmesine rağmen, 56 kilo olmama rağmen üzerime hiç uymadı; kalıbı gerçek 38 ...
09.09 tarihinde By Elif Dursun isimli internet sitesinden online olarak iki adet elbise satın aldım. Elbiseleri l beden olarak sipariş etmeme rağmen gelen ürünler aşırı derecede küçük ve bedeniyle tamamen uyumsuzdu. Ürünlerin bedeni o kadar dardı ki asla kullanılamayacak durumdaydı. Uzun uğraşlar v...
By Elif Dursun sitesinden elbise aldım, bedeni uymadı. Elbise elime ulaştıktan sonra 2 gün içinde iade talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dön...
21 Nisan tarihinde By Elif Dursun şirketinden iki adet elbise siparişi verdim ve ürünler 25 Nisan’da tarafıma ulaştı. Ürünlerden biri defolu ve bedeni yanlış gönderilmiş, diğeri ise beden olarak dar geldiği için iade etmek istiyorum. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve bu talebi WhatsApp ü...
By Elif Dursun adlı firmadan elbise aldım. Elbise küçük geldiği için ertesi gün iade ettim. Ancak firma, iade edilemez diyerek günlerdir mesaj atıyor. Bu benim tüketici hakkım. Üstelik iade sırasında kargo ücretini de benden alacaklarını söylediler. 1-14 gün içinde iade hakkım olduğunu belirtmeme ra...
Yorumlar