Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden, İade Reddı Ve Çifte Kargo Ücreti Şikayeti

profile
28 Şubat 16:47
192

By Elif Dursun adlı internet mağazasından yaklaşık iki hafta önce toplam 2.800 TL tutarında iki elbise satın aldım. Her iki elbisenin de bedenleri açıklamalarda belirtilenden tamamen farklıydı. Özellikle biri için 38 beden denmesine rağmen, 56 kilo olmama rağmen üzerime hiç uymadı; kalıbı gerçek 38 bedenden çok daha dardı.

Ürünleri iade etmek istediğimde indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade kabul etmediler, değişim ya da başka bir çözüm de sunmadılar. Buna ek olarak, gönderim ve iade süreçlerinde benden iki kez kargo ücreti alındı ve toplamda yaklaşık 300 TL kargo parası ödedim. Diğer elbisem ise indirimsiz olmasına rağmen, onun da iadesi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle yazıştığımda da yeterince ilgilenilmedi, sadece oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürünlerin beden problemiyle ilgili bir sorumluluk alındı ne de iade ve kargo ücretleri konusunda yardımcı olundu.

Ürün açıklamalarındaki beden bilgilerinin gerçeğe uygun olmaması ve iade süreçlerindeki bu mağduriyetimin giderilmesini, iki kez alınan kargo ücretimin ve iadesi henüz yapılmayan ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 02:22
677
1
Feryal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden, İade Reddi Ve Geri Ödeme İhmaline Karşı 1.369 TL Talebi

profile
20 Şubat 08:42
256
yanlis-beden-iade-reddi-ve-geri-odeme-ihmaline-karsi-1369-tl-talebi-1.pdf

profile
07 Nisan 2025 17:17
614
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 15:43
439
İademi Yapın, Mağdur Edildim!

profile
16 Eylül 2024 11:06
989
by-elif-dursun-aldigim-urun-iade-edilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz