to read complaints and reviews, or file yours.By Büşra Yıldız 3 Saatliğine Giydim Pantolonun Ön ve Arkalarında İzler Oluştu
Instagram üzerinden ürün aldım daha elime ulaşalı bir hafta oldu bir kez 3 saatliğine giydim pantolonun ön ve arkalarında izler oluştu. Bu durumu o hesaba mesaj atarak ilettim ama hiçbir şekilde kabul etmiyorlar kullanıcı hatası diye. Nasıl bir hata olabilir kat yerlerinde iz oldu. Ve saatlik giyilmiş bir ürün. Biz tek kullanımlık ürünlere neden bu kadar para veriyoruz veriyorsan neden garanti kapsamına girmiyor? Yazık.
Gelişme
Instagram da by Büşra Yıldız diye bir sayfadan 3 adet ürün aldım pantolonu sadece 3 saat giydim ve ürün elime geleli tam 6 gün oldu bir defa giyilmiş üründe kat yerlerinde iz oluştu. Bende bu durumu instgarm üzerinden yazarı bildirdim ilk mesjlarimi okuyup cevap vermediler ısrarla yazdım ve garantiye girmediğini kullanıcı hatası olduğunu ve nazik olalım hani garantiye girmese bile efendim ilgilenmeye çalışalım gibi bir şey asla yok. Öncelikleri müşteri memnuniyeti olması gerekmez mi. Reklam yaparken güzel yapıyorlar siz malınızın arkasında değil misiniz diyorum kullanıcı hatası diyor. Ne gibi bir hata olabilir arka ve ön kısımların heryerimde var madem tek kullanımlık ürün satıyorlar fiyatlarını ona göre belirlesinler kesinlikle şikayetçiyim yazım değil mi bizlere belkide zora girip aldık ürünleri bu nedir yani bir de bana garanti koşullarını atmışlar asla kabul etmiyorum. İlgilenmelerini rica ediyorum.
