Ödenen 1.410 TL’ye Karşı Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Takibi Yok

Instagram üzerinden Shopier bağlantısıyla bybeyzadoğru isimli butikten 13.09.2026 tarihinde 1.410 TL tutarında kredi kartıyla gözlük siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de kargo sürecine dair herhangi bir mesaj almadım.
Siparişin ardından satıcıya Instagram ve Shopier üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kargo takip kodu paylaşılmadı, siparişimin durumu hakkında da bilgilendirilmedim. Ödemeyi yapmama rağmen hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 1.410 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim gözlüğün bir an önce gönderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

