Kargo Ücreti Kesintisi Ve İade Edilmemesi

16.03.2026 tarihinde internet üzerinden By Aybüke isimli firmadan iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri beden olarak hiç uymadığı için, elime ulaştığı gün iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün kargo takibine göre firmaya ulaştı ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerind...

By Aybüke adlı firmadan 1.600 TL ödeyerek bir kot elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takibine göre ürün 30 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Ürün ellerine ulaştığı teyit edilmesine rağmen, iade ücretim hala kartıma yatırılmadı. Süreç boyunca firmaya sadece WhatsApp hattı üzerinden...

By. Aybukedesign isimli Instagram butik hesabından ceketli kot elbise takım (4065) satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldi. Değişim hakkım olmasına rağmen firma bu konuda kesinlikle yardımcı olmuyor. 2.399 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü teslim aldığım ...

Byemineaydın isimli Instagram giyim sayfasından 12.03.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olarak oldukça büyük olduğunu gördüm ve kalıp ile kumaş olarak daha küçük bedeninin de muhtemelen büyük geleceğini düşündüğüm için aynı gün iade talebinde bulundum. Sayfada başka...

11.04.2026 tarihinde Instagram’da “byaybuke Butik” sayfası üzerinden 1 adet pantolon takım ve 1 adet tesettür elbise satın aldım. Toplam 4.556,25 TL ödeme yaptım. Ürünler 14.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedenleri bana uymadı. Aynı gün WhatsApp hattı üzerinden yazıp iade talebinde bulundum f...