Ana Sayfa
By Aybuke
İade Talebime Cevapsız Yanıt Ve Yasal Cayma Hakkı İhlali

ID:35569076

İade Talebime Cevapsız Yanıt Ve Yasal Cayma Hakkı İhlali

Merve

27 Mart 12:12

By Aybüke giyim mağazasından 23.03.2026 tarihinde online olarak bir ürün satın aldım ve ürünün teslimatı 25.03 Çarşamba günü İstanbul’daki adresime yapıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin uymadığını ve malzeme kalitesini de beğenmediğimi fark ettiğim için iade etmek istedim. Satıcının web sitesinde teslimden itibaren 7 güne kadar iade hakkı sunduğu belirtiliyor, ancak e-ticarette yasal olarak 14 günlük cayma hakkı olduğunu bildiğim için bu hakkımı kullanmak istiyorum.

Sipariş numaram BY82717638LBC, fatura numaram ise BAA2026000016137’dir. İade talebimle ilgili olarak firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım, mesajlarım okunuyor ve çevrim içi olduklarını görüyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Web sitelerinde cep telefonu dışında başka bir iletişim kanalı bulunmadığı için farklı bir yoldan da ulaşamıyorum.

Elimdeki ürünü iade etmek ve ürün bedeli ile birlikte kargo dahil olmak üzere faturada yer alan toplam tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firmadan, yasal haklarım doğrultusunda iade ve ücret iadesi sürecimin acilen başlatılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İmran sonuçtan hiç memnun değil

By Aybüke İade Talebinin Kabul Edilmemesi Ve Kalitesiz Ürünler

İmran

By Aybuke

18 Şubat 05:19

1.335

By Aybüke Giyim mağazasını Instagram reklam videosu üzerinden görüp 10.02.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden toplam 10.545 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünler 16.02.2026 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde İstanbul’daki adresime ulaştı. Gelen ürünlerin ne kalite ne de kalıp...

1 Destek

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim İhmal Edildi, Kargo Gönderildi Ve Ciddiyetsiz İletişim

Nesrin

By Aybuke

03 Mart 20:05

1.015

02.03.2026 tarihinde aslında başka bir siteden vermek istediğim kıyafet siparişini dalgınlıkla By Aybuke sitesinden verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra hatamı fark edip, WhatsApp hattı üzerinden hemen iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen ertesi s...

2 Yorum

Rozerin sonuçtan hiç memnun değil

By Aybüke İade Reddi!

Rozerin

By Aybuke

19 Şubat 15:59

1.304

By Aybüke Butik’in Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde 40 beden takım etek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, 40 beden olmasına rağmen kalıbının oldukça dar olduğunu ve üzerime olmadığını gördüm. ...

1 Destek

İade Yok Söyleyen Şirket Cayma Hakkımı İhmal Ediyor

Esma

By Aybuke

25 Mart 13:04

183

By Aybuke tekstil pazarlama ticaret limited ŞİRKETİ’nin web sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde bayram için etekli bir takım siparişi verdim ve ürünü 2.039,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi; ancak en küçük bedeni almama rağmen takım büyük geldi ve bu ned...

iade-yok-soyleyen-sirket-cayma-hakkimi-ihmal-ediyor-2.pdf

iade-yok-soyleyen-sirket-cayma-hakkimi-ihmal-ediyor-1.pdf

Yanlış Renk Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Talebi

Medine

By Aybuke

18 Mart 13:54

271

Aybüke Butik’in kendi web sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde üç parça ürün siparişi verdim ve ürünlerim 14.03.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen ürünlerden yalnızca birini beğendim, diğer iki üründe ise ciddi sorunlar yaşadım. Takımlardan biri için özellikle bej renk sipariş vermeme rağmen bana ...

1 Destek

3 Yorum

Öne Çıkan Konular

By Aybuke adres By Aybuke aybüke giyim By Aybuke iletişim

Benzer Şikayet Yaz