Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi Ve Yanıtsız Gecikme

Ürünün siparişini verdikten sonra beni arayıp ürünün stokta kalmadığını söylediler. Buna çok sinirlendim, o zaman web sayfasından kaldırın dedim. Paramı iade edin, istemiyorum dedim, tamam dediler. 2-3 gün içinde iade edileceği söylendi fakat hala para iadesi yapılmadı. Aybüke Butik, neredesiniz? Pa...

By Aybüke’nin kendi internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 3400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen elbiselerim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

By Aybüke butik adlı Instagram sayfasından 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün 18 Mart’ta elime ulaştı, ancak istediğim gibi olmadığı için 22 Mart’ta iade ettim. Para iadesi talep etmeme rağmen ısrarla hesabıma ücret iadesi yapılmıyor, bunun yerine sadece 1.800 TL tutarında, 30 gün süreli kupon tanı...

22.02.2026 tarihinde By Aybüke Butik üzerinden biri etekli takım, diğeri elbise olmak üzere iki ürün için toplam 4.598 TL ödeme yaptım. Ürünler ön sipariş olarak görünüyordu ve açıklamada en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen siparişi...

02.03.2026 tarihinde aslında başka bir siteden vermek istediğim kıyafet siparişini dalgınlıkla By Aybuke sitesinden verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra hatamı fark edip, WhatsApp hattı üzerinden hemen iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen ertesi s...