İptal Edilen Siparişin 4.418,30 TL Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

Instagram’daki By A***** sayfasından iki adet elbise için pazar günü sipariş verdim, ertesi gün yani 22.06.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişim bilgileri alınarak siparişim iptal edildi. Banka kartımla ödediğim 4.418,30 TL tutarındaki ödemenin iadesi ise hâlâ yapılmadı.

İlk görüşmede iademin yapılacağı söylendi, daha sonra “muhasebe toplu şekilde gönderecek” denilerek oyalanıyorum. 7–14 iş günü denmesine rağmen hem bu kadar yüksek bir tutarın hesabımda bekletilmesi hem de mesajlarıma geç ve yetersiz dönüş yapılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Paramın haksız yere bekletildiğini düşünüyorum.

Siparişim iptal edildiği halde ödediğim 4.418,30 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.