to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık’ta Instagram üzerinden Bulem Butik adlı hesaptan takım elbise ve mont olmak üzere toplam 3.860 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında üründen vazgeçtiğim için siparişimin iptal edilmesini istedim.
Yaklaşık 4 gündür iptal ve iade talebim için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara cevap verilmiyor, Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da dönüş yapılmıyor. Web sitesinde yer alan iletişim bilgilerinden ve Instagram hesabında yazan WhatsApp numaralarından defalarca, toplamda yaklaşık 10 kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişin adım üzerine oluşturulan ve ödemesi yapılan bu alışverişe ait siparişimin iptal edilmesini ve 3.860 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
28 gün önce Bulem Butik’in Instagram sayfası üzerinden 3 adet takım elbise siparişi verdim ve 1.588 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 307904491. Siparişimin kargoya verilmesi yaklaşık 20 gün sürdü, bu süreçte hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeye çalıştım. ...
4 Kasım’da Instagram üzerinden Bulem Butik’ten 7 parçadan oluşan bir takım (pantolon, kaban ve bluz) siparişi verdim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi ve kapıda ödeme yöntemiyle 2.607 TL ödedim. Ancak paketten benim sipariş etmediğim, tamamen farklı ürünler çıktı. Aynı gün WhatsApp üzerinden il...
22 Ağustos’ta Bulem Butik’in internet sitesinden, Instagram’da gördüğüm elbise için 1.840 TL’lik sipariş verdim. Siparişim onaylandı fakat kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta tekrar aynı elbise için 1.840 TL tutarında ikinci bir sipariş oluşturdum. 22 Ağustos tarihli siparişimin iptal edi...
Yorumlar