Buzlu Turizm Valizimin Karışması Sonucu Mağduriyet Ve İlgisizlik

Ayşenur · 2025-11-08T21:25:01+03:00

7 Kasım tarihinde Buzlu Turizm’in İzmir-Uşak seferinde, 14.30 otobüsüne bindim ve Uşak Otogar’da indiğimde valizimin olmadığını fark ettim. Valizimin başka bir yolcunun valiziyle karıştığını düşünüyorum. Özellikle çocuğumun kıyafetleri valizdeydi ve 2 gündür mağdur durumdayız. Durumu firmaya ilettim ancak ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Valizimin bulunması veya maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin yolcuları tek tek arayarak valiz değişikliğini tespit etmesini ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum. Bilet numaram: 7W001Y6SG.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşenur

Buzlu Turizm

8 Kasım 2025 21:25837

Ayşenur

17 Kasım 2025 11:15

9 gün oldu tek bir açıklama yok

Benzer Şikayetler

Otobüs Gecikmesi Ve Mağduriyet Sonrası Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı

Mehmet

Buzlu Turizm

14 Eylül 2025 22:04766

14.09.2025 tarihinde Buzlu Turizm’den Sn. M*** ali k**** adına, 7W001T7PU PNR kodlu ve 29 numaralı koltuk ile İzmir–Uşak... 17:30 seferine bilet aldım (300 TL). Otobüs, planlanan saatten 30 dakika geç kalktı ve Uşak’a 20:30’da varması gerekirken 21:35’te ulaştı. Ayrıca şehirler arası yolda, yolcuları b...

Otobüs Mola Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Mağduriyet

Ömer

Buzlu Turizm

18 Ağustos 2025 16:561.033

7W001Q67R numaralı açık biletimle Uşak’tan Aydın’a gitmek üzere Buzlu’nun şehirlerarası otobüsünü kullanmak istedim. Oto...büs zaten 30 dakika gecikti ve koltuk kontrolleri her zamanki gibi garajdan çıktıktan sonra yapıldı. Yolculuk sırasında hiçbir şekilde “burası mola yeri değil, inmeyin” gibi bir bi...

Buzlu Turizm Valiz Ücreti Adaletsizliği Ve Kötü Yolculuk Deneyimi!

Solovey

Buzlu Turizm

27 Eylül 2025 22:48790

27 Eylül 2025 tarihinde Bozüyük Otogarı’ndan Zonguldak Otogarı’na gitmek üzere Buzlu Turizm’den 7W001UBVL PNR kodlu otob...üs bileti aldım. Otobüsüm 15.45’te gelmesi gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak 16.45’te hareket etti. Yolculuk sırasında hiçbir mola verilmedi ve ikramda da bulunulmadı. A...

Buzlu Turizm Bagaj Mağduriyeti Yaşadım

Sabire

Buzlu Turizm

5 Ocak 2024 10:28630

Valizim hasar aldı, durumu bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. 25 Aralık 2023 tarihinde İzmir otogarından saat 1...7.30 da Buzlu Turizm ile Uşak’a seferim vardı. Otobüse valizimi emanet ettim bagaja valizler dikkatli konulmadığı için valizim 2 yerinden ezilerek hasar almış. Aradığım zaman gerek...

1 Destek

Otobüsün Durmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Erol

Buzlu Turizm

8 Ağustos 2025 16:161.180

07 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Otogarı'ndan İzmir Otogarı'na gitmek üzere Buzlu Seyahat firmasından 02:15 seferine, 3...5 numaralı koltuk için (PNR: 7W001NYYR) bilet aldım. Seferin yol tadilatları nedeniyle gecikeceği ve 02:30'da hareket edeceği bilgisi, 02:23’te SMS ile tarafıma iletildi. Bildirile...

1 Destek