to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Kütahya’ya olan 08.00 seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve kalkışta yaşanan gecikme nedeniyle araç varması gereken saate göre yaklaşık 25 dakika sonra Kütahya’ya ulaştı. Bu gecikme nedeniyle zaman planlamam tamamen aksadı.
Bunun yanında, yolculuk sırasında şoförün yolcuya karşı davranışları son derece kaba ve saygısızdı. En önemli sorun ise şoförün yolculuk esnasında ara ara sigara içmesiydi. Kapalı alanda, yolculuk sırasında sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal açıdan kabul edilemez bir durumdur. Bu durumu belgelemek için şoförün sigara içerken fotoğrafı da çekilmiştir.
Hem gecikme hem de şoförün saygısız tavrı ve yolculuk esnasında sigara içmesi nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak uygun disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
15 Ocak tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Afyonkarahisar’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında uyandırıldığımda şoföre bulunduğumuz yerin Afyonkarahisar olup olmadığını sordum, kendisi Afyonkarahisar’a geldiğimizi söyledi. Ancak daha sonra aslında Kütahya’da o...
27.05.2025 tarihinde saat 07.00’ye Eskişehir’e bilet aldım. Otobüs 30 dakika rötarlı geldi. Kütahya yazıhanesinde bir şahıs, beni başka bir otobüse bindirdi. Rötarlı gelen araç ise bizim bindiğimiz araçtan sonra hareket etti. Saat 07.30’da hareket eden otobüse bindirilmiş oldum. Bunlar yetmezmiş gib...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 15:30’da Kütahya’dan İstanbul’a Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculuk boyunca araçta host bulunmamasına ek olarak, yolculara bir bardak su dahi ikram edilmedi. Ayrıca yolculuk boyunca otobüste çöp bile toplanm...
29 Eylül tarihinde, saat 6.15’te Afyon’dan Eskişehir’e hareket eden Buzlu Turizm otobüsünde (bilet no: 1) ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında şoför sürekli olarak sigara içti ve bu durum hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de otobüs içinde rahatsız edici bir ortam oluşturdu. Ayrıca...
21 Mart tarihinde saat 14.45'te Kütahya'dan Antalya'ya Buzlu firmasının şehirlerarası otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan varış saatinden yaklaşık 2 saat geç ulaştı ve bu gecikme nedeniyle aktarma yapmam gereken diğer otobüsümü kaçırdım. Kız başıma gece boy...
Yorumlar