to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzlu Turizm’in Bozüyük’ten İzmit’e yaptığım seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü 15.00 civarında aldığım biletle bindiğim otobüsün içi son derece kirliydi, koltuklar ve genel ortam bakımsız ve dökülür haldeydi.
Yaklaşık yarım saat yol gittikten sonra otobüs mola verdi ve bu mola 45 dakika sürdü. Kısa bir mesafe sonra bu kez yakıt almak için bir benzinlikte duruldu ve burada da yaklaşık 20 dakika beklendi. Normalde 3 saat sürecek yolu bu gereksiz ve uzun duraklamalar nedeniyle 4 saatte gitmek zorunda kaldım ve gideceğim yere geç kaldım.
Hem otobüsün hijyen durumu hem de süre yönetimi ve yolcuya saygı açısından bu yaşadığım deneyim beni çok rahatsız etti. Buzlu Turizm’in sefer sürelerini, mola ve yakıt duraklarını yolcunun zamanını gözeterek planlamasını ve araç içi temizliğe özen göstermesini talep ediyorum.
Antalya'dan Kocaeli/İzmit'e Buzlu otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta hayatımda ilk defa bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadım. Seyahat süresinin 9 saat olması beklenirken, 11.5 saatte varabildik. Otobüsün içi oldukça kirli ve bakımsızdı. Koltuklarda leke izleri, yırtıklar ve dağınıklık göze çarpıy...
14 Ocak tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit’ten Çerkezköy’e yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü otobüs seferlerinden biriydi. Sefer saati gelmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık 20 dakika geç bir sefere çıktı ve buna ek olarak verilen molanın süresi olması gerekenden neredeyse iki kat dah...
23 Mart tarihinde Buzlu firmasıyla İzmit’ten Aydın’a 14:45 kalkışlı bir seferle yolculuk yaptım. Normalde 6–7 saat sürecek yolu yaklaşık 12,5 saate uzatacak şekilde şehir şehir dolaşıp yolcu toplayarak ilerlediler. Bu süreçte hem Konfor hem de planlama açısından son derece kötü bir hizmetle karşılaş...
19 Mart tarihinde Buzlu firmasının Esenler – Eskişehir seferine mecbur kaldığım için bilet alarak yolculuk yaptım. Yaşadığım süreç çok kötüydü. Otobüs kalkış saatinde hareket etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat geç hareket etti. Yolculuk sırasında verilen molada, mola süresi bittikten sonra bu ke...
19 Mayıs 2025 tarihinde Buzlu Turizm’den 17.15 kalkış saatli Manisa Kula – Kocaeli İzmit arası otobüs bileti satın aldım. Ancak bu yolculuk, adeta bir olaya dönüştü. Normal şartlarda 5 buçuk saat süren yolculuk yaklaşık 10-11 saat sürdü. Üstelik araç yarım saat rötarlı geldi. Yolculuk boyunca yaşad...
Yorumlar